В профессиональной среде принято выделять 2 типа навыков H | Академия ПСБ

В профессиональной среде принято выделять 2 типа навыков

Hard skills («твердые» навыки) — профессиональные, технические навыки, которые можно наглядно продемонстрировать. Например, навык дизайна, управление автомобилем, знание языка программирования и т. д.
Soft skills («гибкие» или «мягкие» навыки) — навыки, проявление которых сложно отследить, проверить и наглядно продемонстрировать. К данной группе относятся коммуникативные и управленческие навыки. В ХХI веке вклад hard skills в профессиональную успешность сотрудника составляет всего 15%, тогда как soft skills определяют оставшиеся 85%.

Выделили для вас 7 самых актуальных soft-skills:

1. Коммуникативные навыки
Умение презентовать себя, идею, проект и быть интересным собеседником необычайно важно сегодня. Если у вас родилась гениальная идея, но вы не умеете её презентовать, то вряд ли найдете финансирование или группу поддержки для ее реализации. Используйте любые возможности, чтобы развивать эти навыки у себя: знакомьтесь с новыми людьми, расширяйте кругозор и очень скоро вы сможете найти общий язык с любым человеком.

2. Аналитическое и критическое мышление
Умения задавать вопросы, доказывать фактами, нешаблонно мыслить сейчас по-прежнему не хватает, особенно молодым специалистам. Хороший способ развить эти навыки: объявляйте внутренний конкурс на самое экономичное, самое быстрое или еще какое-нибудь «самое-самое» решение в рядовых жизненных ситуациях.

3. Умение слушать
Важно не только знать, как стать хорошим слушателем, но и уметь слышать то, что вам говорят. Учитесь слушать, принимать чужую точку зрения и признавать себя не правым. Многим это дается очень сложно. А в командной работе без этого навыка никуда.

4. Умение работать в команде
В каждой команде есть лидер, ведущий игрок и несколько исполнителей. Очень важно понимать свою роль и неукоснительно ее играть. На первый взгляд это очень просто, но когда доходит до дела, то каждый хочет показать себя с лучшей стороны, что он был бы лучшим лидером и всячески пытается подколоть назначенного капитана.

5. Умение ставить и достигать поставленных целей
Такой навык очень важен для каждого человека. Без цели невозможно добиться какого-либо результата. Четко поставленная цель — это уже 50% успеха, остальные 50% — это упорство, труд и позитивное мышление.

6. Умение брать на себя ответственность
Брать большую ответственность, трудиться больше всех, постоянно учиться и стремиться выполнить свои обязанности на 120% — в таком случае карьерный рост не заставит долго ждать.

7. Способность решать конфликты
Сейчас большой популярностью пользуются медиаторы, которые стают третьей стороной в конфликте и пытаются его разрешить. Быть самому себе медиатором — навык, который поможет избежать деструктивных споров, сглаживать острые углы и адекватно реагировать на критику. Опять же, этот навык нужно воспитывать в себе путём длительных тренировок.

Основная ценность гибких навыков для человека состоит в том, что высоко прокачанный навык поможет на любой работе, на которую человек захочет устроиться. Например, развитая коммуникация (гибкий навык) будет цениться везде.