​​Продолжение тезисного конспекта с выступления Владимира Креч | ПИР на весь мир

​​Продолжение тезисного конспекта с выступления Владимира Кречко о делегировании, обратной связи и инструментами для управления проектами.

Делегирование — передача задач от руководства подчиненным. Необходимо для того, чтобы загрузить руководителя и освободить его время для важных процессов в компании.

7 уровней делегирования:

- Приказать; 
- Продать; 
- Посоветоваться;
- Договориться;
- Посоветовать;
- Проверить; 
- Делегировать.

В данном процессе важна обратная связь.

Способы ее наладить:

- не давать оценку, а говорить только факты (сроки сорваны);
- отделять человека от исполнителя, не переходить на личность;
- использовать открытые вопросы;
- обсуждать причину ошибки, а не искать виновного;
- искать решение совместно;
- спрашивать исполнителя, сколько ответственности он готов взять; 
- каждый сотрудник имеет право на ошибку.

Trello и Kaiten — облачные сервисы для управления проектами (доска с визуализацией процессов). На доске расположены колонки и карточки с задачами, которые можно двигать. 

Как применять:
Декомпозировать процесс на этапы (в проектировании мы делим процесс на сегменты — разделы). Прописать задачи, указать исполнителей, сроки. Внутри карточек можно создавать чек-листы. Это удобный инструмент для командной работой над проектом и позволяет всем отслеживать прогресс.