Professional Business

2023-10-14 21:52:59 ​​5 простых советов при покупке готового бизнеса.

1. Запомните, никто и никогда не будет продавать хорошо работающий и налаженный бизнес. Какие бы причины не указывали при продаже: переезд, смена деятельности, развод, рождение детей и т.п. Зачем вам продавать то, что хорошо функционирует и приносит доход?

2. Следовательно, если вы, всё таки решились на покупку готового бизнеса, будьте готовы, что вам понадобиться время и деньги на его раскрутку, налаживание рабочих процессов, наработку клиентской базы, рекламу.

3. Перед покупкой изучите все нормы (требования к помещению, оборудованию, персоналу, всю документацию которая должна быть: журналы учётов, документы на пожарку, сан. книжки и т.п. )

4. Обратите внимание на:
- размер арендной платы (чтобы вы смогли её внести, даже если не заработаете на нее, посредством вашего нового бизнеса);
-удаленность от места проживания (даже если это налаженный бизнес, вам придется первое время его регулярно контролировать, на дорогу вы будете тратить своё время и деньги);
- ремонт помещения (состояние, соответствие нормам);
- оборудование (состояние, наличие документов на него, наличие и ведение журналов (если это необходимо));
- материалы, продукты (сроки годности, количество, соответствие содержания упаковке, соблюдались ли нормы хранения);
- расспросите как оформлены работники, есть ли у них все необходимые документы, сертификаты, дипломы.

5. Спрашивайте про подарочные сертификаты и акции, которые недобросовестные владельцы, устраивают перед продажей для получения максимальной прибыли, иначе работу персонала и расход материалов (продуктов) вам придётся оплачивать из своего кармана. Открыть/Комментировать

2023-10-13 12:21:54 Где учиться бизнесу, если вокруг одни инфоцыгане с успешным успехом и марафонами желаний

Вы удивитесь, но в интернете еще есть реальные бизнесмены, которые добились состояния в десятки миллионов долларов собственным путем

Сергей Гришин работал президентом АО «Freedom Finance» и превратил команду из пяти человек в международный бизнес. Является основным владельцем лизинговой компании Capital Leasing Group, финансового сервиса «Смартолёт», «495Кредит» и других компаний, капитализация которых превышает $ 40 млн

На своём канале Сергей не строит ложных представлений о том, что бизнес — это простой путь из точки А до точки Б: он знает, что бизнес — не для слабых и готов помочь начинающим предпринимателям преодолеть кризис

Сергей рассказывает об ошибках бизнесменов, делится своими знаниями и отвечает на любые вопросы об инвестициях и стартапах абсолютно бесплатно

Подписывайтесь на канал и ежедневно получайте бизнес-советы от эксперта с реальным опытом! Открыть/Комментировать

2023-10-11 13:38:21 ​​4 ключа к удовлетворению клиентов 21-го века.

Достижение удовлетворенности клиентов всегда было приоритетом любого серьезного бизнеса. Тем не менее, средства достижения удовлетворенности клиентов всегда были простыми. Потребности клиентов постоянно меняются, и предприятия должны меняться вместе с ними или рисковать самой очевидной возможностью проиграть даже самым лояльным клиентам из-за конкуренции.
Вот четыре показателя, которые важны для формирования лояльной группы клиентов 21-го века.

1. Создайте успех клиентов.
Концепция успеха клиента все еще относительно неизвестна во многих сферах бизнеса, и она часто используется как синоним обслуживания клиентов. Тем не менее, разница между ними очевидна, хотя и незначительна.
В то время как обслуживание клиентов относится к системе, которая реагирует на проблемы и жалобы клиентов, успех клиентов относится к структурированной системе, в которой ваш бизнес реагирует на потребности и проблемы клиента в режиме реального времени.
Хорошая стратегия успеха клиентов расширит вашу клиентскую базу. Цель состоит в том, чтобы заставить ваших клиентов чувствовать себя важными, видеть, что их проблемы решаются немедленно, а не откладываются. Чувство важности - это то, что вам нужно для поддержания удовлетворенности клиентов.

2. Сделайте платежные системы очень легкими для клиентов.
Большинство компаний обращают внимание на такие показатели, как скорость доставки и обслуживания клиентов. Очень немногие компании считают, что их платежные системы могут повлиять на общую удовлетворенность и удержание клиентов. Например, системы Point of Sale (POS) играют очень важную роль в том, насколько ваши клиенты в конечном итоге будут удовлетворены вашими услугами.
POS-системы должны объединять продажи, происходящие в Интернете, с продажами, происходящими в вашем физическом магазине. В 2014 году руководители Walmart сообщили, что они потеряли почти 3 миллиарда долларов из-за отсутствия товаров на складе. Эти проблемы инвентаризации являются общими даже для крупнейших предприятий. Это создает большую потребность в POS-системах, которые интегрируются с программным обеспечением для управления запасами, учета и выверки. Таким образом, ваши клиенты никогда не уйдут с пустыми руками.

3. Послепродажное сопровождение.
Идея последующего контроля после покупки заключается в том, чтобы ваш клиент почувствовал, что целью вашего бизнеса является его успех и удовлетворение, а не их деньги. Если вы собираетесь использовать SaaS-сервисы и приложения, вы можете сделать так, чтобы они означали нечто большее, чем просто маркетинг.

4. Человеческий контакт остается актуальным.
Вопросы, которые будут задавать представителя службы поддержки в 2019 году, будут гораздо более техническими и сложными, поскольку клиенты знают, что благодаря ботам и технологиям самообслуживания они могут получить ответы на основные вопросы.
Предприятия должны обучать представителей обслуживания клиентов с более высоким набором навыков. В эпоху автоматизации клиенты стремятся к личному взаимодействию. Поэтому представителям службы поддержки клиентов потребуется больше человеческих навыков, таких как сочувствие и решение проблем, а также готовность к развитию и обучению в течение всей жизни. Открыть/Комментировать

2023-10-11 10:28:23 ​Умение «держать руку на экономическом пульсе» - вот что отличает профессионала от дилетанта в бизнесе.

Удобно, когда под рукой есть место со свежей информацией о финансах в мире:
@global_economics - ваш помощник в бизнесе. Открыть/Комментировать

2023-10-09 16:14:19 ​​Шесть бизнеc книг

1) «Кoпируй этo» Пол Оpфала
Жизнь П. Oрфaла — это oдна из caмыx нeoбычных и нeвеpoятных иcтoрий дoстижения успеха, котoрая когда-либо происxодила в миpe бизнеca. Oн был гипepактивный, стpадающий диcлекcией pебенок. Он прaктичеcки не мог ни пиcать, ни читать и нe кaк нe мог усидeть нa пеpeгoвoрах. Вce эти прoблемы нe cмoгли eго остановить. Пол пpинимал свoи недocтaтки, кaк уникальныe спoсoбнoсти. Из малeнькoго копиpовальногo caлoнa, oн coздал мнoгoмиллиaрдную корпoрaцию c годовым обоpотом в бoлеe чeм 1.5 миллиapдa доллapoв. В детстве Пoлa выгнaли из втоpого класса в школe, а пocле yволили с рабoты из-зa тoгo, чтo он нe мoг зaпoлнять чеки. Этo тoт челoвeк, кoтоpый всeму учился y жизни, много paз шел на pиск и пoлaгaлся нa людей. Oн наyчился чyвствoвaть людeй и давaл им большe, чем они oжидaли. B cвoeй книге oн делитьcя свoей филосoфией и рacскaзывает о тoм, чтo успeхa в бизнеcе можeт добиться любoй неноpмальный)!

2) «Бизнeс co скоpocтью мыcли» Билл Гейтc
В нашe вpeмя, чтобы coздaть cвой успешный бизнeс, нeдoстатoчно имeть умнyю гoлову, интyицию и yдачу. Coвpeменный бизнeс — мнoгoуpoвнeвaя cистемa, oснoвным ключом которoй, cчитаетcя иcпользoваниe coвpeменныx инфopмационныx тexнoлoгий. Филоcофия coздателя Мicrоsoft Б. Гeйтcа гласит, чтo: «только вовpeмя рeструктуpиpованная фиpмa c сoздaннoй в нeй «элeктpoнной нeрвной сиcтемой» позволит eй увеpeнно стoять на ногaх и ждать пoбeд нa рынке в будyщeм. Kнига нaпиcана для тeх, кто не хoчeт oстанaвливаться и xочeт двигaться в ногу c coвpеменными тeхнoлoгиями.

3) «Мысли по-крyпнoму и не тоpмoзи!» Дoнальд Тpaмп
В cвoeй книгe супep бизнecмен Донaльд Tрaмп раcкpывает иллюзии в мире бизнeca. По слoвaм Tрампа, бoгaтым и успешным мoгyт cтать дaлeкo не вce люди. Успex и бoгатство yдел сильныx, a иллюзии и нeyдачи — кpeдo лyзеpов.
Дeвиз Трампа — страcть к дeлy, здоpовая злость, трeзвый взгляд нa миp и твoрчeскоe peшeниe любыx задaч. Жизнь — это жесткaя битвa, и еcли Tы xочeшь быть в ней победителeм, зaбyдь слoвo «нет», yчиcь рaбoтать кулaкoм, отвeть удaрoм на yдар, никoгда не опyскай pyки и прocчитывaть свои шaги.

4) «Caмый богатый чeлoвек в Bавилoнe» Клейcон Джoрдж
B книгe исслeдуетcя аспекты уcпexа каждого человeкa индивидуальнo. Рецепты в этой книге пoмoгут избeжать пустого кoшeлькa и дaдyт oснoвы финaнсoвой грaмотноcти. Цeль книги в том и сocтoит чтобы пpедложить тeм, ктo движeтьcя к успexу, узнать тайны денeг, накoпить кaпитaл, coxранить и заставить eгo pабoтaть нa ваc.
Cтpaницы книги oтпрaвят нас в Дpевний Bавилoн, гдe pодилиcь финанcoвых закoны, котoрыe актyальными и в нaше вpемя.

5) «Путь к финaнcoвoй нeзaвисимocти. Пeрвый миллион» Бoдо Шeфep
Kак Bы думаетe, что мешaет людям жить тaк, как oни хотят? Koнeчно же, дeньги! Деньги являются главным инcтpумeнтом для cчаcтливой жизни.
Hи к кому деньги не пpилeтaют слyчайно. Задаваяcь денежными вoпрoсами, peчь идет o cвоeго poдa энepгии: чeм бoльшe этoй энергии нaпpaвлeннo нa вaжные цели, тем больше дeнег oнa вам пpинeсeт.

6) «Ceкpeт миллионeрa» Фишep Mаpк
Maрк Фишeр — финaнcoвый советник и экономиcт, кoтоpый вxодит в гpуппу финанcистoв Федерaльнoго Банкa Pезервов.
B книге повeствуется история мoлoдого бизнeсменa, котоpый прошeл нелёгкий и гpaмoтный путь к свoемy 1 миллиoнy. Открыть/Комментировать

2023-10-09 11:51:24 ​В современном мире цифровых технологий финансовая функция должна быть гибкой, дальновидной и способствовать оперативному принятию решений.

Цифровой бизнес меняет ландшафт целых отраслей, требует решения новых бизнес-задач, меняет структуру цепочки создания стоимости и способы ведения бизнеса.

@DG_Fin - канал, где вы найдёте взгляд на современный бизнес.

Присоединяйтесь и диджитализируйте свои знания и своё дело.

_Финансы должны быть цифровыми._ Открыть/Комментировать

2023-10-02 01:56:23 ​​10 правил успешного человека.

1. Развивай в себе настрой, полный любви к делу, которым ты занимаешься, не забывая о том, что это твой выбор!

2. К испытаниям готовься мысленно и физически. Умей быть здоровым душой и телом. Не умеешь – учись!

3. Получай удовольствие от предстоящего испытания тебя в новом статусе.

4. Будь всегда позитивно настроен. Не бойся ставить перед собой сложные задачи. Стресс – следствие неуверенности, поэтому верь и доверяй себе.

5. В любой ситуации можно растворяться в том, что ты делаешь в данный момент. Не живи в прошлом и не проживай будущее сегодня – это равносильно поражению. Будь в настоящем!

6. Мысль материальна. Контролируй свои мысли. Если твой ум спокоен, то и тело не будет зажато. Помнишь, откуда берутся болезни? И наоборот, мышечное напряжение свидетельствует о психологическом конфликте – ищи причину в своих мыслях, отпускай ситуацию.

7. Если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней. Мы всегда видим ситуацию, таким образом, каким способны эту ситуацию увидеть. Занимайся самообразованием, расширяй видение.

8. Сосредотачивайся на том, что тебе дано контролировать, и отключись от того, что выше твоих возможностей. Умей вовремя остановиться, чтобы набраться сил и преодолеть более высокую планку.

9. Потерпев поражение, воспринимай его как опыт. Понимание своих ошибок должно привести тебя в дальнейшем к победе. Не опускай руки и не отходи в сторону, как неудачник.

10. Главное – получай удовольствие и радость от любого процесса, чем бы ты ни занимался: спортом, учёбой, бизнесом, семьёй. И тогда удача будет с тобой!!!

Хочешь, чтобы тобой восхищались, – работай над собой! Открыть/Комментировать

2023-09-28 13:13:33 Скажу честно. Эти знания, этот настрой дали мне хороший толчок для резкого скачка в бизнесе и доходе.

Пока остальные долбились в одну точку и ждали, что их бизнес начнет внезапно расти - я читал, изучал, вникал, применял и это дало свои плоды.
Теперь, я хочу поделиться этим с вами.

Переходи и подписывайся - @all_about_busines Пора уже начинать лететь вверх вместе. Открыть/Комментировать

2023-09-28 13:10:56 ​Время работать. 5 принципов идеального распорядка дня.

Почему одни люди успевают всё, а другие не могут справиться с рутиной? Ключ к эффективности — правильный распорядок дня.

Разнообразные эксперты дают великое множество советов о повышении продуктивности, часто противореча друг другу. Журналист Эрик Бейкер провёл немало интервью с успешными людьми и вывел некоторые принципы, которыми они руководствуются, чтобы всё успевать. По его наблюдениям, главное — соотносить важность задачи с затрачиваемой на неё энергией. Мы перевели другие важные советы из статьи на Business Insider.

1. Выполняйте утренние ритуалы.

Исследователь Лора Вандеркам изучила графики успешных людей и выяснила, что у них есть одна общая черта — чаще всего такие люди встают рано, до того, как начнётся суета и всеобщее безумие. Кроме того, они следуют заранее определённым ритуалам, день за днём делая одно и то же с утра. В частности, полезно думать о том, каких целей надо достичь сегодня и в будущем. Эта привычка помогает настроиться на рабочий лад и сконцентрироваться на важных вещах.

2. Не отвлекайтесь на мелочи.

Часто, придя на работу, люди сразу хватаются за срочные письма или начинают обсуждать с коллегами прошедший выходной, откладывая самое важное на потом. Это большая ошибка. По данным исследований, в первые 2–4 часа после пробуждения мозг работает наиболее продуктивно — зачем же тратить это время на ерунду? Не отвлекайтесь на неё, едва придя на работу — сделайте сначало главное.

3. Подумайте о результатах.

После обеда особенно тяжело снова начать работать. Чтобы вернуться к делам, можно повторить утренний ритуал в сокращённой версии: подумать о том, что уже удалось сделать. Мысли о достигнутых результатах хорошо мотивируют на дальнейшую работу.

4. Проводите совещания днём.

Если утро идеально для решения сложных задач, то послеобеденное время отлично подходит для рутины. Создатель «Гилберта» Скотт Адамс говорит: «До обеда я творю, а после — копирую». В это время переключение с одного дела на другое пойдёт вам на пользу. Согласно данным исследований, лучшее время для совещаний — после 15 часов. Кстати, часто люди, которым трудно сосредоточиться на решении одной проблемы, работают более эффективно, если рядом есть кто-то ещё.

5. Оставьте вечер свободным.

Специалист по тайм-менеджменту Тим Феррис советует перед ужином записать те вещи, которые вы хотите сделать завтра, а потом — отключиться от работы и расслабиться. Но это не значит, что стоит сидеть весь вечер дома у телевизора. Встречи с друзьями, поход в спортзал и любимое хобби гораздо лучше восстанавливают силы. Открыть/Комментировать

2023-09-27 18:00:57 Каждый день в России закрывается больше 1000 предприятий. Одна из основных причин – недостаток средств.

Не хотите быть в их числе?

Тогда добро пожаловать в телеграм-канал исполнительного директора Московского гарантийного фонда Антона Купринова «Купринов на связи».

Он помогает предпринимателям решить вопросы финансирования.

А также узнать:

почему банки отказывают в кредитовании
можно ли получить деньги без залога
как успешно вести свое дело
правила выхода на маркетплейсы
секреты работы по франшизе

А еще здесь можно напрямую задавать вопросы чиновникам, банкирам, финансистам, бизнес-консультантам.

Готовы стать успешными и богатыми?

Подписывайтесь и будем на связи!

Кому удобнее не читать, а слушать, добро пожаловать в подкаст «Купринов на связи». Открыть/Комментировать