В разделе
Stats при выборе интервала времени, за который вы хотите посмотреть статистику магазина, у некоторых продавцов пропал пункт
Custom (указать интервал вручную).
Но пропал он не окончательно.
Кликните на пустую строку в самом низу выпадающего списка (под пунктом
All time) - это и будет нужный нам пункт
Custom.