Как проходить собеседование на позицию Product Manager: три со | Продуктовое мышление / от ProductSense

Как проходить собеседование на позицию Product Manager: три совета от продакта из Авито

Собеседования — важная часть карьеры любого продакта. Они помогают найти точки роста, отследить, прогрессируете ли вы как специалист, а также найти job offer, от которого вы не сможете отказаться.

Но собеседования всегда связаны со стрессом, а потому важно максимально круто подготовиться, чтобы чувствовать себя уверенно и минимизировать количество ошибок, которых трудно избежать на собесе из-за стресса.

Продуктовые собеседования чаще всего содержат какие-то кейсы, которые вам предстоит решить. На этих кейсах проверяют ваш подход к решению задач и стараются предугадать, как вы будете справляться с реальными проблемами уже на рабочем месте. Важно соблюдать несколько правил, чтобы успешно решать эти кейсы.

1. Всегда думайте "outside the box" и докапывайтесь до первопричины. Вы не должны бросаться решать задачу, пока не обретёте полное понимание, что и зачем надо делать.

Пример: вам задают вопрос: «Давай прокачаем конверсию в добавление товара в корзину на экране X?». В этот момент нужно начать спрашивать, зачем мы повышаем конверсию на этом экране. И дальше закапываться в определение целей. Если цель — увеличить выручку, то, может быть, лучшая точка роста для достижения целей лежит вовсе не в повышении конверсии на экране X, и вы как продакт должны рассмотреть все варианты.

2. Почему меня об этом спросили? Ни один вопрос на собеседовании не задаётся просто так (в большинстве случаев, конечно). Всегда думайте, почему вам задают тот или иной вопрос и какой скилл собеседующий хочет проверить этим вопросом.

Пример: вас спрашивают, как вы ставите задачу дизайнерам. Во-первых, от вас правда хотят услышать, как вы подходите к работе с дизайнерами. А во-вторых, от вас точно НЕ хотят услышать, что вы каким-либо образом ограничиваете дизайнера в творчестве и занимаетесь микроменеджментом.

3. Перед собеседованием отрефлексируйте свой предыдущий опыт. Вам наверняка надо будет рассказывать, какие были цели у продукта, почему именно эти цели, над какими метриками вы работали, почему именно над этими метриками, как выглядели ваши пользователи. И так далее, и тому подобное. Вы должны максимально свободно ориентироваться в своем предыдущем опыте. Также будет очень круто, если вы отрефлексировали свои предыдущие ошибки и провели работу над ошибками.

Пример: «2 года назад я принял такое-то решение... но оглядываясь назад, могу сказать, что теперь я бы так делать не стал, потому что…»

Можно дать еще миллион советов, однако самое главное: получайте практику — ходите на собеседования! Ищите с их помощью свои точки роста и работайте над ними. Тогда в итоге собеседования будут проходить успешно и с минимальным волнением!

Миша Гуляев, Product Manager в Авито, автор канала «Продактом быть».