197. Я знаю, что ничего не знаю В любой вакансии менеджера пр | Притчи продуктолога
197. Я знаю, что ничего не знаю
В любой вакансии менеджера продукта написано «требуется опыт». Можно предположить, что опытный человек знает, как сделать хороший продукт, а новичок не знает. Эта идея ошибочна.
Создание продукта – уравнение с большим количеством переменных. Решать его никто пока не научился, чтобы не обещал нам сериал Devs. Поэтому мы используем эмпирический метод проб и ошибок.
И новичок и опытный менеджер одинаково не понимают, как сделать успешный продукт. Преимущества опытного в том, что он осознает свое незнание, поэтому стремится как можно быстрее запустить что-то в продакшн. Чтобы получить данные с пользователей и внести поправки в изначальный план.
Именно в умении «ошибиться быстро» и есть главное преимущество опытного продуктолога.
Новички часто не умеют организовать процесс так, чтобы запуститься быстро. А иногда еще хуже – подолгу полируют вымышленные фичи.
Тоже самое относится UX-специалистам. Опытные дизайнеры хорошо понимают, что они ничего не понимают. Поэтому много тестируют прототипы и собирают статистику с готового продукта.