HBR проаналізували 87 000 оцінок лідерів і визначили три риси, що допомагають збудувати довіру. Найцікавіше на картинці
Позитивні стосунки
— Залишаються на зв’язку з проблемами та турботами інших
— Балансують результати з турботою про інших
— Створюють співпрацю між іншими
— Вирішують конфлікти з іншими
— Дають чесний відгук у корисний спосіб
Добра обізнаність/експертиза
— Розважливо приймають рішення
— Інші довіряють їхнім ідеям і думкам
— Інші шукають їх думки
— Знання та досвід роблять важливий внесок у досягнення результатів
— Передбачають проблеми та швидко реагувати на них
Послідовність
— Є взірцем для наслідування та показує хороший приклад
— Дотримується зобов’язань і обіцянок
— Готові вийти за межі того, що потрібно зробити
