#причини_добро

2021-08-25 13:22:20 Новый грант. «Не напрасно»

Фонд медицинских решений «Не напрасно» объявил открытый конкурс «Доступная среда для онкологических пациентов».

Принимаются заявки от региональных НКО

Победители конкурса получат гранты на реализацию своего проекта, а также экспертную поддержку от Фонда.

Дедлайн: 16 сентября включительно.

Подробности и анкета участника здесь

Программа направлена на повышение уровня доступности качественной и своевременной онкологической помощи в регионах и реализуется при поддержке Европейского союза Открыть/Комментировать

2021-08-24 18:03:54 Т—Ж. Еще одна медиа-площадка для социалки.

Тинькофф-журнал запустил проект «О важном» — в нем редакция Т—Ж будет говорить о благотворительности, надежных фондах и их подопечных. В 2021 году ключевыми темами станут: поддержка бездомных, экология и люди с ментальной и физической инвалидностью.

Узнать больше деталей о благотворительной инициативе Тинькофф-журнала можно на странице проекта: https://journal.tinkoff.ru/zapusk-o-vazhnom/

Помню, как пару лет назад Ильяхов говорил, что у него не будет благотворительности в Т—Ж, потому что это скууууучно. И вот. Всё течет, всё изменяется.

Правда пару лет назад, на мой взгляд, было актуальнее. Сейчас социалки в инфополе много (особенно на телике, но это отдельная история), герои и темы повторяются. Надеюсь Т—Ж сделает интересную рубрику, а то ведь правда -- скуууучно. Открыть/Комментировать

2021-08-05 16:57:29 Пока мы подводим итоги первого Membership Day, делюсь любимыми подкастами о фандрайзинге на английском языке. Вдохновляйтесь и получайте больше финансирования на проекты! #вдохновениенедели

1. Bondcast - тренды, тенденции и идеи
2. Givers Doers and Thinkers - интервью с интересными людьми
3. Fundraising Superheroes - основные тенденции через призму карьер фандрайзеров - мой вечный фаворит
4. Fundraising Hay Day - гранты, написание грантовых заявок и многое другое
5. The passion Economy - много про излюбленную экономику подписки

Олеся Открыть/Комментировать

2021-08-04 12:05:02 Взять [комиссию] на себя?

Все захватил безнал. По крайней мере в крупных городах.

И вот на какую шутку я обратила внимание

В кафе и ресторанах появилась функция оставлять чаевые безналом. Не просто с карты на карту перекидывать, а прям официально — заходишь в приложение, выбираешь сумму, официанта и делаешь перевод.

И там же мне обычно предлагают взять на себя комиссию за платеж.

То есть я хочу оставить 100 рублей, мне сервис открыто говорит, что я могу заплатить 102, но если не хочу, то они вычтут и официанту достанется 98.

У этого есть даже сленговая терминология — комиссия бывает «сверху» и «снизу». Сверху — плюс к цене, которую видит покупатель. Снизу — то, что платит продавец, а покупатель об это и знать не знает. Но это я моя мысль далеко ушла...

Так вот вчера я впервые столкнулась с такой же схемой в благотворительном/социальном проекте — взять комиссию на себя мне предложил проект @FL_EKA_story

И знаете что? Мне понравилось

С чаевыми — не нравится
А с социальным проектом — понравилось

Что я испытала:
1) Мне показалось это очень честным
2) Я охренела от размера комиссии
3) Я осознала, что некоммерческие проекты работают в рынке и им если и делают скидки, то не такие, как я ожидала

Почему НКО обычно не предлагают опцию «взять комиссию на себя»?
Потому что у всех разные условия на эквайринг и это будет очевидно? Или потому что доноры напрягутся и не захотят так?

UPD: вот говорят в проектах фонда «Нужна помощь» есть такая штука, но чуть более сложная. Комиссию за сборы на своих платформах гасит сам фонд, и они предлагают при пожертвованим поддержать его. Я же говорю прям про открытыю комиссию с конкретной суммой % сверху

Делиться опытом можно в #причини_чате Открыть/Комментировать

2021-08-03 12:11:15 Антикризисная коммуникация

На прошлой неделе проводила мастер-класс по антикризисной коммуникации. Получилось на удивление жизнеутверждающе =))

Там я говорила ребятам, что «без комментариев» — это плохая стратегия. И если уж вас втянули в замес, нужно сохранять спокойствие, трезво оценивать ситуацию и не гнилить.

На этой неделе получила новый жизненный опыт. И у меня есть дополнение =)

«Без комментариев» — плохая стратегия, ЕСЛИ конфликт открытый, про вас уже знают и вас напрямую о чем-то спрашивают.

Но есть ситуации, когда молчание — золото.

Например, кто-то пишет про вас гадости, но не тегает и не упоминает напрямую. Вы себя узнали, очень хочется ответить. НО вот тут правильная тактика — молчать. Открыть/Комментировать

2021-07-28 10:45:21 Приемчики: над схваткой или осудить осуждающих

Вот произошло какое-то общественно резонансное событие — пьяный сбил пешехода, женщина выгнала детей с инвалидностью с площадки, соседи не хотят строить пандус вместо парковки, продуктовая сеть опубликовала и удалила текст про ЛГБТ+ пару и тп

Всё это — возмутительно

Возмущение — мощнейший двигатель современной коммуникации. Если вслушаться в то, как и о чем мы говорим, пишем, читаем, то окажется что не меньше 50% наших реакций — это возмущение.

Как можно!

В смысле, как можно реагировать на такие события, в основе которых лежит возмущение.

1) Первое и самое очевидное — возмутиться и негодовать. Направить свое внимание на того, чье поведение очевидно общественно осуждаемо. На того, кого все сразу посчитают виноватым

2) Второе — встать на сторону «виноватого». Ну да, выбросила мать дочь из окна, но сама то она детдомовская, любви и ласки не знала.

3) Третье — быть над схваткой, примерительно сказать — да, случилось хреновое, но... даальше на выбор: можно назначить виноватым третью сторону, более властную (государство, система, начальник и тп); можно перевести возмущение на осуждающий (на себя посмотри!)

Если вы понаблюдаете за каким-нибудь таким конфликтом в социальных сетях, то заметите, как любой из них проходит последовательно все три эти фазы.

Мне лично кажется, что самая эффективная реакция – третьего типа: она обычно вызывает больше всего одобрения и меньше срача в комментариях. Обычно к этому моменту все уже везде переругались и им хочется завершения. Это более-менее примирительная позиция

Но вообще! Друзья, осторожнее с возмущением. На мой взгляд, в нем много разрушительного. Поэтому, когда вы формулируете коммуникационную стратегию/политику подумайте, как и как часто вы реагируете на резонансные события. Открыть/Комментировать

2021-07-21 10:57:26 Грантовый конкурс для НКО на участие в акселераторе «Стань заметным».

Победители конкурса — 4 некоммерческие организации — получат по 2 миллиона рублей на обновление диджитал-коммуникаций. Пакет, который получит каждый из победителей, будет включать обновление брендинга и сайта организации, разработку SMM-стратегии и SMM-сопровождение на протяжении трёх месяцев.

Организатор акселератора — фонд целевого капитала «Истоки», партнёр проекта — группа компаний Philin Philgood.

Участвовать могут НКО из всех регионов России, которые занимаются поддержкой института семьи, работают с наследием и развитием территорий или темой образования.

Подробности здесь и здесь

Дедлайн по заявкам: до 31 августа Открыть/Комментировать

2021-07-07 17:23:33 Обследование здоровья сотрудников НКО от Фонда борьбы с инсультом ОРБИ


До 31 августа фонд ОРБИ приглашает сотрудников НКО на профилактический осмотр состояния сердца и сосудов для выявления и коррекции факторов риска инсульта.

Бесплатно

В диагностический комплекс входят:
—сбор анамнеза,
— ЭКГ,
— проверка эластичности сосудов,
— прием кардиолога.

Адрес: г. Москва, улица Александра Солженицына д.17 стр.1 (метро Таганская)

Запись по телефону горячей линии 8(800)707-52-29
без выходных с 9 до 21⠀

Обследование могут пройти все желающие старше 18 лет, имеющие гражданство РФ, полис ОМС НЕ нужен

Позаботьтесь о себе, пожалуйста! Открыть/Комментировать

2021-07-06 23:28:00 Не только ВкусВилл: 5 историй о том, как лажали международные бренды

Про историю ВкусВилл и их попытку высказаться об ЛГБТ+ можно сказать много, но это и так уже все сделали =)

Но вот Forbes Life нашли еще несколько историй разных крупных международных брендов, которые пытались проявить толерантрость и поддержать разнообразие, но у них не вышло.

Если смотреть на это с точки зрения редактора медиа — то такой поворот темы значительно интереснее, чем бесконечные комментарии как критиков, так и сторонников

Если встать на позицию пиарщика и маркетолога (а именно эти направления заведуют «социальностью» брендов), то по этим кейсам из статьи понятно, что:

1) негативный эффект можно измерить, как никакой другой. Сколько человек отписалось? Как упали продажи? Как изменилось восприятие бренда? (ну это если опросы проводить до, в процессе и после)

2) можно не делать резких движений — снимать публикацию, увольнять исполнителей, посыпать голову пеплом. Но в Pepsi, например, президент покинул свой пост. Правда, через полгода после скандала. Так что головы, вероятнее всего, полетят рано или поздно

3) Международные бренды, даже те, что очень топят за рассовое разнообразие и права ЛГБТ+, всё равно очень сильно фильтруют кампании в зависимости от региона присутствия. До нас не докатывается и половина рекламных волн. Я вот думаю, что честнее: сделать рекламу с ЛГБТ+, а потом снять ее и извиниться или вообще не выпускать такую рекламу в одной стране, хотя в другой у тебя целая линейка ювелирки для геев? Нет ответа у меня Открыть/Комментировать

2021-07-05 14:04:15 Годовой публичный отчет. Секретики

Сделала еще несколько годовых отчетов для разных НКО.

(Опубликовали пока только один — Фонда развития Политехнического музея. Остальные пока в верстке)

Во всех случаях задача звучала примерно так: «мы большие, делаем много и не ясно, как об этом рассказать в одном документе»

Рассказываю, как такие задачи решать =)

1. Назначить отвественного внутри организации. Даже если вы нанимаете стороннего специалиста, он должен у кого-то получать информацию, сверять данные и тп

2. Выделить на это время =) Вроде капитан очевидность, но на самом деле почему-то про время все забывают. Я лично сталкивалась с
— «нам надо срочно, потому что завтра аудит»,
— «у нас тут кое-какие изменения, поэтому мы не можем сейчас [и тишина на месяц]
— «руководитель проекта не отвечает уже две недели, мы ему три раза напомнили» и тд и тп

При хорошем стечении обстоятельств годовой отчет займет примерно 20 часов работы

3. Сделайте анкету в гугл формах =) Если нужно собрать информацию у нескольких человек, все они работают в разных графиках и у каждого свой стандарт отчета (например, перед донорами и грантодателями) — самый простой способ попросить их ответить на 5-10 стандартных вопросов в анкете. Но для этого, нужно заранее продумать структуру отчета и задать конкретные вопросы. Например в этом году:

«Как на результатах проекта отразился COVID?»
«Сколько благополучателей получили помощь?»
«Сколько мы привлекли/портратили в рамках проекта?» и тп

4. Как есть — так и говорите =) Очень часто голосом мне проговаривают понятные, четкие результаты. А как начинают писать — так куча красивых бессмысленных слов. Пришлось заморозить проект? Так и говорите. Нет пока результатов, потому что сдвинулись сроки? Это тоже итог, расскажите о нем


5. Используйте отчет как терапию, командообразование и профилактику выгорания.
На самом деле в процессе, а особенно в результате этой работы становится понятно, как много и хорошо мы все поработали за год. Признать вклад каждого подразделения/человека, показать, что «мы тебя видим»

Обратная сторона — переругаться всем, пытаясь показать, что мы работли лучше, чем они =) Так делать не надо.


P.S. И, конечно, пользуйтесь услугами корректора, профессионального верстальщика и иллюстриратора — графики, схемы и фотки украшают отчет Открыть/Комментировать