Как мы удачно и неудачно подобрали СММщика на канал банка (про | Копирайтер Движ
Как мы удачно и неудачно подобрали СММщика на канал банка (продолжение)
Вчера мы остановились на полупозитивной ноте, где канал Хайса пошёл в гору, креативы вирусились, а контент настроился.
Праздник жизни продолжался пару месяцев, но затем начались её будни.
Для вас ведь не станет секретом, если я скажу, что для ведения канала организации, нужно соприкасаться с её сотрудниками, чтобы получать инфу об обновлениях продуктов, мониторить новости команды, фиксировать и зарисовывать прикольные моменты их работы?
И если поначалу хватало запала обсуждать эти моменты в зуме, через пару месяцев инфа из офиса поступать перестала.
Дело не в чьей-то лени и невовлечённости. Просто для этой работы требуется быть in-situ. Прямо в команде. Быть её частью и видеть, что происходит на местах. Иначе работа сммщика отходит директору и трудовому коллективу.
Нам очень жаль расставаться с СММ-спецом, которого мы подобрали, но география расставила все точки над Й. А офис Хайса скоро пополнится штатным офисным сотрудником на фулл-тайм.
Кстати, история творится на ваших глазах, господа. Автор, который ведёт канал Хайса, до сих пор не знает, что с ней скоро попрощаются. Канал этот она не читает, поэтому сюрприз так и останется для неё сюрпризом, увы.
Ну а мы смотрим на этот кейс с чувством глубокой благодарности к себе и банку Хайс. Ведь негативный опыт — тоже опыт. Впредь будем подбирать людей под подобные запросы так, чтобы они ножками могли ходить в офис клиента и делать там свои тёмные делишки.
Кстати, контент Хайса можно оценить в их официальном канале: https://t.me/hicebank
Не реклама, просто показываем красивое.