2023-07-04 15:03:06
Маршруты
Сейчас международный рынок большей частью закрыт. 2019 год для "Аэрофлота" - это более 45% международного трафика, который обеспечивал 60% выручки.
"Очевидно, что мы этого не восполним", - признавал глава компании в конце 2022-го.
Все авиакомпании группы
усилили фокус на внутреннем рынке. Еще одно вынужденное изменение - приостановка
полетов в загруженные аэропорты юга страны, которые закрыты с начала 2022-го.
"Аэрофлот" восстановил авиасообщение со странами СНГ, Ближнего Востока и Азии. Запустил программы полетов в Таиланд, Индию, Китай и другие страны.
Самолеты
Парк "Аэрофлота" в 2022 году
сократился на 14 самолетов. Из них семь - узкофюзеляжные Airbus A320/321. Еще восемь SSJ-100 материнская авиакомпания передала "дочке" "России". До санкций "Аэрофлот" успел получить один Airbus A350. Всего во флоте нацпера осталось около
170 ВС, среди них
ни одного российского.
В вопросах авиатехники "Аэрофлот" решил обратить более пристальное внимание на отечественного производителя (за неимением альтернатив). С ОАК подписал соглашение о намерении закупить 339 российских самолетов: 210 МС-21, 89 SSJ-New и 40 Ту-214.
"Аэрофлот" урвал и пару довольно свежих Boeing 737-900. Самолеты принадлежат ГТЛК, прилетели в Россию этой весной. Сначала ожидалось, что их получит S7, но в итоге - нацпер.
Маркетинг
В 2022 году "Аэрофлот" привлекал внимание частыми рекламными распродажами, скидки по которым доходили до 60%. И это действовало: нацперу удавалось поддерживать пассажиропоток на высоком уровне и сохранять лидерство на отечественном рынке.
В этом году тактика другая. Все внимание сосредоточено на 100-летии компании. Стало больше креативов и коллабораций. И гораздо меньше акций.
Внимание к нацперу сейчас повышенное. Оно и понятно - не каждый год вековой юбилей празднуется (и не все до него доживут). Но иногда складывается впечатление, что о существовании других (частных) компаний намеренно забывают. Как в недавнем примере с рейсами на Кубу - в соцсетях правительства России заявлялось, что они запущены с 1 июля. Хотя Nordwind Airlines возобновила авиасообщение еще осенью.
Отзывы
Рейтинг "Аэрофлота" по отзывам пассажиров довольно высокий. Хотя претензии периодически возникают: некоторые жалуются, что на сайте работают не все функции, перестало работать приложение, перестали кормить и т.п.
Сотрудники оценивают "Аэрофлот" в среднем на 3,4 из 5 (данные Dream Job). Самым большим минусом работники называют зарплаты. Также есть претензии к коммуникации между начальством и подчиненными, отношению к персоналу. Отмечают и тенденцию к сокращению штата и передаче объемов работ "дочкам".
8.3K views12:03