Уважаемые подписчики, наши юристы подготовили для вас новый ак | Правовая помощь для Партнеров Wildberries
Уважаемые подписчики, наши юристы подготовили для вас новый актуальный материал. Давайте вместе разбираться с системой штрафов на WB.
Wildberries – маркетплейс, предлагающий своим партнерам большой ассортимент штрафов на любой вкус и кошелек, которые. Зачастую штрафы достигают баснословных размеров в несколько миллионов. Но всегда ли это правомерно? Как это определить и что делать, если вы не согласны с начисленным штрафов? Давайте разберёмся по порядку.
Сегодня мы разберём ситуации, когда Wildberries имеет право наложить на продавца штраф.
В первую очередь каждый продавец обязан внимательно ознакомиться с офертой о реализации товаров на сайте Wildberries (далее – Оферта), поскольку в ней содержится вся информация о том, за что маркетплейс может оштрафовать или взыскать убытки в порядке регресса.
Напоминаем, что оферта довольно часто меняется, поэтому регулярно проверяйте ее версию. Итак, перейдем к теме поста. Какие же штрафы обычно правомерны и сложны в оспаривании?
1. Штраф за просрочку передачи товара по системе FBS
Штраф за отмену заказа в вайлдберриз для поставщика прописан в оферте Wildberries и зависит от стоимости товара со скидкой. В Оферте установлено, что штраф составляет 35% от стоимости товара, но не менее 100 рублей. Штраф отображается в финансовом отчете.
2. Штраф за просрочку подписания универсального передаточного документа (далее – УПД) при выкупе товара
Оферта предусматривает для Wildberries возможность выкупить товар любого продавца. Для этого Wildberries направляет в сторону продавца уведомление, с этого момента договор купли-продажи считается заключенным. Обязанностью продавца является передача УПД в течение 5 дней. Если продавец не совершает данное действие, то Wildberries может взыскать все убытки, связанные с реализацией товара.
3. Несоответствие товара фото или описанию в карточке, неправильная маркировка
Необходимо внимательно подходить к вопросу оформления карточки товара, его описанию и маркировки, чтобы товар полностью соответствовал указанной информации.
4. Штраф за нарушение законодательства или прав третьих лиц
В данном случае речь идет о нарушениях связанных с: правами на интеллектуальную собственность третьих лиц, продажей несертифицированного товара, предоставлением поддельных сертификатов и иных документов. Наиболее распространенное нарушение – это продажа контрафакта. Не стоит продавать товары чужого бренда без его согласия. В интернете владельцы брендов смогут легко вас вычислить, после чего они подадут иск против Wildberries, который в итоге в порядке регресса взыщет с продавца все убытки, которые он понес в ходе судебного разбирательства. Отдельно хочется отметить, что штраф за незаконное использование товарного знака может достигать до 5 миллионов рублей в зависимости от требований Правообладателя.
Однако позволю себе отметить, что правомерность штрафа не всегда синоним того, что с ним ничего нельзя сделать. Даже если штраф справедлив, бывают случаи когда он завышен, а следовательно хоть и не подлежит отмене, но может быть снижен до разумных пределов.
Напоминаю, что мы анализируем дело бесплатно и честно говорим о перспективах, даже когда это значит, что сделать ничего нельзя. Поэтому если у вас есть сомнения в правомерности наложенного на вас штрафа - обращайтесь. Будем рады ответить.
