2022-07-29 17:07:18
Что может пойти не так во время сдачи экзамена PMP?
Проблемы во время экзамена случаются очень редко, но всё же случаются. Это одна и та же проблема:
зависает приложение, через которое проходит экзамен. Просто зависает и перестает отзываться, без признаков жизни. Ситуация это крайне неприятная.
Случается эта проблема с одинаковой вероятностью, и при сдаче в тестовом центре, и при онлайн сдаче из дома. В моей практике такое случалось 6 раз из примерно 120 человек, которые сдавали экзамен в текущей системе. Из них 3 случая произошли в тестовых центрах, и 3 - при онлайн сдаче.
В тестовых центрах один раз из трех проблему удалось решить с помощью администратора, систему перезагрузили и экзамен удалось продолжить. Два раза из 3-х решить проблему сразу не удалось, и коллегам пришлось ехать на экзамен повторно. В текущих условиях большинству из нас ехать далеко, поэтому нужно быть готовым к такому риску. Переназначить экзамен в этом же тестовом центре на следующий или ближайшие дни, чаще всего не получается, так как нет открытых слотов.
При онлайн сдаче такое тоже случалось трижды. Один раз удалось решить проблему с помощью проктора и перезагрузки системы. Второй раз проблема была связана с тем, что использовался рабочий ноутбук, где было настроено достаточно большое количество корпоративных политик и приложений. Приложение для прохождения PMP теста конфликтовало с некоторыми из них и не хотело работать. Проктор и звонки на линию поддержки вендора не помогли. Проблема решилась заменой компьютера на домашний при следующей сдаче экзамена. Третий раз приложение зависло на домашнем компьютере. Проктор не смог решить проблему, поэтому коллеге пришлось записываться на сдачу еще раз.
Отмечу, что в случае технических сбоев, PMI на Вашей стороне и дает сдать экзамен еще раз без доплат. Это делает последствия проблемы не столь критичными. Но если проблема случится, то придется повторить эту нервную и стрессовую процедуру сдачи теста.
Это не все фейлы, которые связаны с экзаменом. Ещё в моей практике был случай, когда коллега провалил аудит. И самый страшный случай, когда результаты экзамена аннулировали через 3 месяца после успешной сдачи, и попросили пересдать экзамен. Об этом напишу позже)
419 viewsНаталья Мазярова, edited 14:07