​Моментальная ретроспектива Каждый раз, когда на проекте прои | Менеджер от боженьки

​Моментальная ретроспектива

Каждый раз, когда на проекте происходит любой косяк, я задаю команде один вопрос:
в̶̶̶ы̶̶̶ ̶̶̶ч̶̶̶т̶̶̶о̶̶̶ ̶̶̶о̶̶̶х̶̶̶у̶̶̶е̶̶̶л̶̶̶и̶̶̶?
"что надо сделать, чтобы эта проблема не возникла во второй раз?".

Задача заняла 3 дня вместо 2? Пользователи отрыли какой-то специфичный баг? Упустили кусок стори?

ОК, бывает, но как нам не облажаться в будущем?

Мы не ждём ретроспективы, и разбираем проблемы сразу. Часто, в тот же день. Детали забудутся, накопится ещё пять новых проблем, и мы просто не успеем разобрать каждую хорошо.

Я задаю этот вопрос действительно часто, даже по незначительным поводам. Спустя время, команда привыкает к этому и думает над ответом, еще до того, прозвучит вопрос. А потом, это настолько входит в привычку, что команда начинает задавать его сама.

Я радуюсь этому моменту, потому что он означает, что ребята хорошо справятся уже и без меня .