Социальные навыки управленца и человеческий капитал Управлене | Шифр Управленца

Социальные навыки управленца и человеческий капитал

Управленец, который может создать мотивационный подъем у разных людей, обеспечивает бизнесу огромное конкурентное преимущество.
Для его создания важны социальные навыки: чтобы общаться с кучей разных людей, а также побуждать их выполнять полезные действия, самозабвенно прилагая к этому максимум усилий. Управленец должен знать, на какие кнопки давить, чтобы повысить мотивацию и ответственность каждого члена команды.

Главная ценность любой компании это люди, а не патенты и ноу-хау, потому что, честно говоря, в одной сфере все конкурирующие компании применяют примерно одни и те же технологи. И ответственность управленца — сохранение этого капитала, его преумножение, развитие и эффективное использование.

Частая проблема — как управленец должен обращаться к более многочисленной группе сотрудников, таких как подразделение или отдел.

Говорят, большинство руководителей не осознают, как адаптировать свое поведение к людям, с которыми они сталкиваются по работе, и какова их цель. В большинстве случаев они ведут себя со всеми одинаково, не обращая внимания ни на обстоятельства, ни на личности. Но управленец, стремящийся расширять свои управленческие навыки, должен уметь «читать» людей и подстраиваться.

Как?
Например, некоторые лидеры просто упорно работают, ожидая того же от остальных. Они мало общаются с сотрудниками и думают, что все произойдет само по себе. Другие командуют, отдают приказы в полной уверенности, что это и есть правильная стратегия общения. Есть те, кто использует тренинговый подход и вовлекает своих сотрудников в длительное обучение. Некоторые берут коллег «под крыло», опекают их и поощряют.

По факту талантливому управленцу приходится использовать в работе адаптивный подход: широкий диапазон управленческих методов, достигают лучших результатов.

по мотивам #безжалостиксебе #люди #команда #капитал #коуч #успехов!