Яндекс.Маркет для Бизнеса

2021-01-22 17:07:58 Яндекс маркет начал рассылать партнерам письма с просьбой пройти опрос.

Предлагается представить, что у Яндекса появится новый сервис, который позволит создать интернет-магазин, наполнить его товарами и продавать их.

В интернет-магазине будут использоваться технологии Яндекса — поиск и рекомендации. Магазин автоматически станет узнавать пользователей Яндекса и ранжировать под них товары. Покупки можно будет оплачивать с привязанной к Яндексу банковской карты. Открыть/Комментировать

2021-01-17 09:52:29 Маркет временно не принимает оплату с помощью кода платежа

Яндекс Маркет временно не принимает оплату с помощью кода платежа через сервисы ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) и WebMoney. Пожалуйста, пользуйтесь другими способами пополнения баланса. Например, при выборе способа пополнения Вы можете выбрать ЮMoney — и после выставления счёта сервис отправит Вас на их сайт для оплаты без кода платежа. Открыть/Комментировать

2020-12-20 11:10:32 ​​ В кабинете производителя обновилась страница статистики по рекомендованным магазинам

Яндекс обновил отображение статистики по услуге «Рекомендованные магазины». Теперь производителям будет проще отслеживать результаты продвижения — количество кликов по предложениям магазинов с товарами бренда и расходы на ставки. На странице статистики можно сформировать подробный отчёт с нужной детализацией в виде графика и скачать его в формате XLS.

Чтобы создать отчёт, необходимо открыть в личном кабинете страницу «Статистика» → «Рекомендованные магазины». Производитель сможет:

• Выбрать период, за который нужен отчёт.
• Отфильтровать результаты продвижения по версии Маркета и категориям товаров.
• Указать, какие клики показывать — со ставками и рекомендациями или без.
• Настроить показатели: «Фактические расходы», «Стоимость кликов», «Средняя ставка», «Средняя цена клика».
На графике можно увидеть нужные результаты.

Как читать график

Необходимо следить за кривыми «Стоимость кликов» и «Фактические расходы» — особенно когда они не совпадают. Если стоимость кликов (зелёная линия) намного ниже фактических расходов (красная линия) — это значит, что производитель не тратит на ставки весь бюджет, который включён в абонентскую плату. Необходимо увеличить число рекомендованных магазинов и перенастроить ставки, чтобы получать больше кликов за те же деньги.

Если линия «Стоимость кликов» выше линии «Фактические расходы» — не страшно. Когда включается ограничение по тарифу или лимиту, продвижение не останавливается мгновенно, поэтому в статистику могут попасть лишние клики. Они будут бесплатными для производителя. Открыть/Комментировать

2020-12-03 21:20:21 ​​ Яндекс маркет начал переводить магазины на новую схему передачи данных о товаре

Яндекс начал переводить магазины на новую схему передачи данных о товарах. Сейчас данные можно передать в прайс-листе — исключение составляют сигналы о скрытии товаров и об изменении цены, которые принимаются ещё и через API. В новой схеме Яндекс также начнёт принимать данные в личном кабинете. Магазины переводятся на новую схему группами.

• Пользователи смогут быстро отредактировать данные о любом товаре прямо в личном кабинете. Например, поменять цену и условия доставки.

• Можно будет создавать карточки товаров — страницы с фотографиями, характеристиками и другим контентом.

• В будущем новая схема позволит легко управлять ассортиментом сразу на Маркете и на маркетплейсе из одного центра.

Ограничения новой схемы

Переход на новую схему получения данных — это большая и долгая задача. Чтобы пользователи быстрее могли пользоваться плюсами новой схемы, Яндекс запускает её с ограничениями.

• Нельзя будет показывать на Маркете акции. Если в момент перехода в прайс-листе будут данные об акциях, Яндекс переведёт магазин на новую схему, но удалит из предложения бейджи акций. Сейчас Яндекс прорабатывает новое решение для показа акций — расскажут о нём, как только оно будет готово. Данные о скидках останутся.

• Нельзя будет размещать уценку и кредиты, книги, алкоголь, музыку и видео, загружать несколько прайс-листов и передавать некоторые данные про доставку. Эти ограничения временные — постепенно Яндекс будет их снимать. Открыть/Комментировать

2020-11-17 17:08:33 Яндекс маркет. Подключение магазинов по модели DBS

Команда Яндекса начала тестирование модели DBS (Delivery by Seller) — продажи с доставкой магазина. При такой модели работы магазин продаёт товары на витрине Яндекс.Маркета, но хранит их на своём складе, самостоятельно обрабатывает заказы и доставляет покупателям.

Покупатели могут оплачивать заказы онлайн или при получении. В первом случае Яндекс переводит магазину платёж покупателя на следующий день после доставки заказа. Партнёр платит Яндексу за каждый доставленный заказ — комиссию за привлечение покупателя (её размер зависит от категории), а в случае предоплаты — также комиссию за приём и перевод платежа. Все комиссии нужно оплачивать по итогам прошедшего месяца — до 15 числа следующего месяца.

Размещённые по модели DBS товары можно заказать и оплатить на Маркете вместе с товарами продавцов маркетплейса Яндекс.Маркета (модели «Витрина + фулфилмент», «Витрина + доставка» и «Витрина + упаковка»). Покупатели следят за статусами заказов в личном кабинете, а Маркет гарантирует им качество обслуживания и выступает арбитром в спорных ситуациях.

Сейчас уже 10 магазинов продают товары на Маркете по модели DBS. До конца года Маркет планирует подключить к тестированию ещё 50 партнёров. Яндекс планирует, что в 2021 году подключиться по этой модели смогут все желающие.

Какие магазины смогут подключиться

Магазины с налаженными процессами обработки и доставки заказов, которые готовы:
1. Своевременно передавать статусы заказов, чтобы Яндекс мог консультировать покупателей и следить за качеством обработки заказов.
2. Не допускать частых отмен заказов из-за отсутствия товара на складе или по другим причинам на своей стороне.
3. Доставлять большинство заказов в обещанные покупателям интервалы.

Подключиться смогут магазины из любых регионов — в том числе региональные магазины, которые хотят продавать товары на Маркете и платить только за продажи товаров, но не могут отгружать их на склады Яндекса или в сортировочные центры.

Сейчас по модели DBS можно продавать любые товары, кроме алкоголя, лекарств и товаров, которые подлежат обязательной маркировке в системе «Честный знак» (обувь, фотоаппараты, молочные продукты и др.).

Переходите по ссылке и подключайтесь к работе по новой модели! Открыть/Комментировать

2020-10-22 10:20:23 ​​ В личных кабинетах партнёров появились бизнес-аккаунты

Яндекс запустил большой процесс по упрощению взаимодействия с сервисами. 21.10 в кабинетах появилась новая сущность — бизнес-аккаунт. Это учётная запись компании, которая поможет объединить данные о всех её магазинах на Маркете, маркетплейсе Маркета, в Яндекс.Доставке, а в будущем — и в других сервисах.

Зачем нужен бизнес-аккаунт?
До конца года Яндекс начнёт показывать сводную статистику по всем магазинам на Маркете и маркетплейсе, которые привязаны к одному бизнес-аккаунту. Например, можно будет узнать, какую суммарную выгоду партнер получает от сервисов и сколько тратит. Кроме того, в рамках бизнес-аккаунта партнер сможет управлять доступами сотрудников — например, выдать полный доступ сразу ко всем магазинам, а не к каждому по отдельности.

В перспективе на основе бизнес-аккаунта Яндекс создаст единый центр управления ассортиментом и другими данными, общими для ваших магазинов в разных сервисах. Например, при изменении реквизитов можно будет поправить их один раз в бизнес-аккаунте, а не исправлять в каждом кабинете.

Что Яндекс поменял и зачем?
21.10 запустился первый этап изменений — Яндекс присвоил бизнес-аккаунты. Это было сделано по следующей логике:
• если у партнера один магазин на одном сервисе (например, только на маркетплейсе), создался один бизнес-аккаунт,
• если магазинов больше (например, один на маркетплейсе и один на Яндекс.Маркете), Яндекс объединил их в один аккаунт или создали несколько. Решение зависело от нескольких факторов. В частности, от того, регистрировал ли магазины один человек, одинаковые ли у магазинов ОГРН и домены.

Яндекс присвоили бизнес-аккаунты сейчас, чтобы до остальных изменений у партнеров было время проверить, удобно ли работать с получившимися бизнес-аккаунтами. Если партнер захочет объединить магазины, оказавшиеся в разных бизнес-аккаунтах, он может написать в поддержку. Также Яндекс может разделить объединённые магазины. Отправить запрос про любой случай можно на специальной странице в Справке по Маркету, маркетплейсу Маркета и Доставке.

При присвоении бизнес-аккаунтов в личном кабинете появилось несколько новых страниц. Это, например, страница со списком всех бизнес-аккаунтов партнера. После выбора любого из них партнер попадает на страницу со списком магазинов, привязанных именно к этому бизнес-аккаунту. Чтобы увидеть остальные магазины, нужно будет перейти в другой бизнес-аккаунт.

Кроме того, для каждого бизнес-аккаунта Яндекс добавил страницу с его настройками. Пока там можно только поменять название, но постепенно там будут появляться новые настройки.

Подробнее о том, какие изменения Яндекс запланировал для партнёров, можно узнать из записи с конференции Маркета. Открыть/Комментировать

2020-10-09 16:36:22 Настройки доставки Яндекс.Маркета теперь доступны в Турбо-магазине

12 октября Яндекс запускает эксперимент, в котором будут участвовать некоторые магазины с яндекс маркет.
Турбо-магазины, которые размещаются на Яндекс.Маркете, смогут использовать настройки доставок Маркета и на Турбо.

Во время эксперимента часть покупателей Турбо-магазинов увидят сроки, стоимость и способы доставки, которые вы настроили для тех же товаров на Маркете.

Кто увидит новые опции доставки?

В эксперимент попадет случайная выборка покупателей. Постепенно Яндекс будет ее увеличивать.

Что изменится для покупателей, которые попали в эксперимент?

В Турбо-магазине они смогут выбирать:
• регион доставки, способ доставки, курьерскую службу;
• ПВЗ на карте (и узнавать подробности о работе ПВЗ).
Итоговая стоимость доставки будет рассчитана с учетом этих опций. Открыть/Комментировать

2020-09-30 16:04:30 Автоматический расчет условий доставки на маркете

Яндекс Маркет расширил проект по автоматическому расчёту условий доставки и самовывоза на Маркете.

Он помогает легко обогатить предложения важной для покупателей информацией. Достаточно отметить регионы и ваши службы — и Яндекс покажет на Маркете примерные сроки и стоимость доставки или самовывоза.

Предложения с этими данными отображаются выше остальных предложений сразу в нескольких местах, например во вкладке «Цены» на карточках товаров.

В течение последнего месяца в проекте сразу несколько важных изменений:

• Магазины из 18 городов теперь могут включить автоматический расчёт условий самовывоза из пунктов СДЭК. Раньше Яндекс рассчитывал только условия доставки СДЭК из Москвы и Санкт-Петербурга.

• Подключили DPD — партнёры этой службы из 18 городов могут добавить в свои предложения условия курьерской доставки.


• Автоматический расчёт условий самовывоза теперь доступен партнёрам PickPoint из 30 городов.

• Магазины из Москвы и Санкт-Петербурга теперь могут подключить расчёт условий курьерской доставки Boxberry — раньше Яндекс автоматически рассчитывал только сроки и стоимость самовывоза из постаматов этой службы.

Подробности о тарифах для автоматического расчёта, других службах в проекте и городах, в которых возможность доступна, вы можете найти в Справке. Открыть/Комментировать

2020-09-29 16:34:39 Видео онлайн-конференции Яндекс Маркета

Команда Яндекса загрузила записи выступлений с онлайн конференции, которая прошла 22 сентября.

Темы выступлений:

E-commerce в Яндексе, Тигран Худавердян

Стратегия Маркета в вопросах и ответах, Максим Гришаков

Маркет для покупателей, Татьяна Умряева

Развитие инструментов для продавцов, Михаил Левин

Логистика: итоги и планы, Павел Ярошевский, Алексей Сальников и Александр Костин

Переходите по ссылке и смотрите выступления! Открыть/Комментировать

2020-09-21 12:01:27 Онлайн конференция Яндекс Маркет

22 сентября руководители Яндекса и Маркета проведут конференцию Яндекс Маркет: стратегия и планы сервиса.

На конференции поднимут следующие вопросы:

• Почему Беру переезжает на Маркет, изменятся ли условия работы с маркетплейсом и как будет развиваться рекламная платформа;

• Какие b2b-инструменты появятся на Маркете и какие возможности они дадут партнёрам;

• Как меняется рынок электронной торговли, что делает Маркет, чтобы соответствовать этим изменениям и помочь своим партнёрам адаптироваться к ним, какую роль в этом будут играть другие продукты Яндекса;

• Как будет развиваться логистическое направление Маркета и какие новые модели работы с маркетплейсом скоро появятся. Открыть/Комментировать