Ozon Marketplace

2024-02-01 11:25:26 Вопрос на засыпку

Карточка товара должна показывать все его достоинства, но иногда что-то может пойти не так, и она начинает вводить в заблуждение, а не побуждать к покупке.

Как думаете, что продается на каждой этих карточек и что на них нужно исправить? Свои варианты вместе с объяснениями пишите в комментариях. Трём подписчикам, которые дадут наиболее точные и развёрнутые ответы, подарим приятные подарки от Ozon.

Комментарии принимаем сегодня до 23:59 мск. Правильные ответы и результаты опубликуем завтра, в 14:00 мск, в этом посте.

UPD: правильные ответы и результаты конкурса

На 1-й карточке продаётся только тумба под раковину. Фото вводит в заблуждение: кажется, что продают одновременно тумбу и раковину или набор для ванной (диспенсер, мыльница и др.) В данном случае стоит добавить инфографику, показывающую параметры и особенности тумбы, или сделать дополнительное фото тумбы без раковины и других посторонних деталей.

На 2-й карточке продаётся держатель для полотенец. Многие подумали, что продаётся само полотенце или даже тумба. Такое фото подходит в качестве дополнительного, но не главного - сам держатель здесь видно плохо. Исправить ситуацию можно, добавив в карточку инфографику с характеристиками держателя, или сделать его фото без посторонних предметов.

Победителями конкурса стали @iu_decor @dimka_v @letterone — поздравляем вас! Напишем вам в личные сообщения по поводу получения призов. Всем большое спасибо за активность! Открыть/Комментировать

2024-01-31 16:32:58 Одежда, обувь и аксессуары: ещё выгоднее продавать на Ozon
Для категорий «Одежда и аксессуары», «Обувь», «Бельё и ЧНИ», «Ювелирные украшения» продлили бесплатное размещение на всех складах до 31 декабря 2024 года включительно. Продолжим начислять для этих товаров литробонусы и списывать их, но даже если литробонусы закончатся — платы не будет.

FBS: снова выделим тариф для логистики КГТ
С 1 января пересмотрели принцип тарификации логистики и временно убрали из него отдельный тариф для КГТ. А с 15 февраля 2024 года вернём его снова — чтобы вам было удобнее считать расходы на тяжёлые и объёмные товары. Какие товары считаем КГТ

Свежие продукты питания: на realFBS снизим плату за продажу
С 1 февраля 2024 года при продаже свежих продуктов по схеме realFBS возьмём 5% вместо 13% — в качестве вознаграждения площадки за продажу.

Напомним: с 1 февраля на realFBS станет выгоднее продавать ещё и товары из популярной категории «Тяжелая стройка» — вознаграждение площадки за продажу будет всего 1.7% вместо 11%. Открыть/Комментировать

2024-01-30 21:38:00 UPD: неполадки в Рунете почти устранили — заработали и наши сервисы.

Снова можете оформлять поставки и работать с личным кабинетом.
Штрафов за просроченные отгрузки не будет, а рейтинг скорректируем.

Спасибо, что вы с Ozon. Открыть/Комментировать

2024-01-30 20:26:49 О проблемах с Ozon Seller и сайтом Ozon.ru

В последние часы многие клиенты и партнёры не могут зайти на наш сайт и в приложения, а в пунктах выдачи и приёма есть сложности при работе с отправлениями. Уже проверили все системы — на нашей стороне сбоев нет, но что-то сломалось в доменной зоне RU. Ждём вместе с вами, когда неполадки устранят.

Штрафов за просроченные отгрузки не будет, а рейтинг скорректируем через поддержку. Остаёмся на связи — все возникающие вопросы поможем решить. Открыть/Комментировать

2024-01-30 13:09:10 FBO: открыли склад для КГТ на Урале

Запустили для крупногабаритных товаров отдельный фулфилмент в Екатеринбурге — чтобы им не приходилось тесниться вместе с продукцией стандартного размера. Теперь вы можете выбрать для поставки:
Екатеринбург_РФЦ_Новый — нынешний склад, который будет принимать КГТ до 12 февраля, а потом сфокусируется на обычных товарах;
Екатеринбург_РФЦ_Негабарит — новый склад, в котором с 12 февраля будем размещать мебель, технику и прочие массивные позиции.

Уже принимаем заявки на прямые поставки. Запись на кросс-докинг откроется сегодня вечером — а если успеете отгрузиться до 15 февраля, то плата за услугу будет в два раза меньше.

Какие товары можно отгрузить: весом от 25 до 125 кг или габаритами до 220 × 97 × 70 см по всем сторонам. Что считаем КГТ

География доставки: будем доставлять крупные и тяжелые товары по Екатеринбургу, Кургану, Нижнему Тагилу, Магнитогорску, Новому Уренгою, Нижневартовску, Ноябрьску, Сургуту, Тюмени, Челябинску, Югорску, Перми и Улан-Удэ.

Когда начнём доставлять заказы: с 15 февраля.

Адрес: г. Екатеринбург, территория Логопарк Кольцовский, стр. 15. Карта проезда

Записаться на поставку Открыть/Комментировать

2024-01-29 13:59:52 Обновили онлайн-калькулятор затрат и прибыли

Снова можете планировать заработок на Ozon с помощью интерактивной страницы — работает и в браузере, и с телефона. Вот чем новый калькулятор отличается от прошлой версии:
добавили скачивание xlsx-файла с расчётами и кнопку «Сбросить настройки» — сможете сохранить данные и быстро приступить к расчёту для следующего товара;
убрали поле «Вес товара» — больше не ориентируемся на него при расчёте затрат;
скрыли дополнительные поля под переключателем — чтобы не мешались, если вам не нужно рассчитывать чистую прибыль или учитывать процент выкупа;
заменили названия категорий на те же, которые используем в «Базе знаний».

Рассказали об использовании калькулятора в коротком видео.

Перейти к калькулятору Открыть/Комментировать

2024-01-27 12:14:54 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

Логистика
• FBO: обновили раздел с остатками по товарам
Теперь в разделе FBO вас ждут новые фильтры и подсказки для работы со стоком. Подробнее

• FBO: Больше литробонусов и дешевле кросс-докинг
Поддерживаем приятными бонусами продавцов, которые распределяют товары по регионам. Подробнее о мерах поддержки в посте.

• FBS: можете отгружаться дешевле еще в 74 СЦ
За обработку одного отправления будем брать 10 ₽ вместо 20 ₽. В посте рассказываем, как получить скидку.

Акции
• Теперь товар необязательно добавлять в распродажу, чтобы он получил акционное продвижение в поиске, место на странице распродажи и акционный бейдж на карточке. Подробнее

Продвижение
• О минимальных ставках в трафаретах и продвижении в поиске
С 30 января 2024 года обновим минимальные ставки для этих инструментов, для некоторых категорий назначили персональный минимум — посмотрите список в «Базе знаний». Подробнее

Журнал «Бестселлер»
• Собрали топ-10 идей товаров, которые будут разлетаться на Ozon в день всех влюбленных. Пополняйте ассортимент подходящими вариантами и будьте готовы к повышенному спросу. Подробнее

• В статье делимся идеями, как начать путь в онлайн-бизнесе после выхода на пенсию, и рассказываем, что ещё почитать на эту тему. Подробнее

Обучение
• 1 февраля, 12:00 — Ozon Day Pro: всё о распродажах
Большой интенсив с десятью экспертами, для тех, кто хочет лучше разобраться в наших распродажах и продавать в них ещё успешнее. Поделимся планами на год, обсудим, как формируются скидки и объясним каждый этап участия в акциях. Зарегистрироваться

• 30 января, 14:00 — Разбираем ваши карточки товара
Бывает такое: и товар хороший, и спрос на рынке есть, но карточка никак не приносит заказы. Если знакомы с таким, приходите разобрать ваши товарные карточки на наш популярный практикум. Зарегистрироваться

• 30 января, 12:00 — Как продвигать товары для дома, авто и спорта
Научим фишкам продвижения, которые лучше всего работают для роста продаж категорий «Дом и сад», «Строительство и ремонт», «Автотовары» и «Товары для спорта». Зарегистрироваться

#дайджест_ozon Открыть/Комментировать

2024-01-26 13:57:53 FBS: скидка на отгрузку теперь почти во всех сортцентрах

С 1 февраля 2024 года отгрузка по доверительной приёмке и самоприёмке станет дешевле ещё на 74 СЦ — за обработку одного отправления будем брать 10 ₽ вместо 20 ₽. Список точек, где работает скидка

Как получить скидку
Подключиться к доверительной приёмке — сможете сделать это в настройках метода доставки, если обычно за раз привозите 10 и более отправлений.
Сдавать отправления самостоятельно — дополнительно подключаться не нужно, просто используйте для отгрузки специальные терминалы на СЦ.

Если ещё не пробовали передавать отправления такими способами, рекомендуем протестировать их — сэкономите и деньги, и время.

Изменения закрепили в «Комиссиях и тарифах». Открыть/Комментировать

2024-01-25 11:01:34 Гранты, льготы, субсидии: всё про меры поддержки бизнеса в 2024 году

Если вы решили масштабироваться или попробовать новую сферу бизнеса и хотите привлечь дополнительные средства, можно воспользоваться льготными кредитами, субсидиями, грантами и налоговыми льготами от государства. Всего федеральных и региональных мер поддержки в 2024 году насчитывается более 700! В «Бестселлере» подробно рассказываем о главных: кому они подходят, какие условия и сроки получения.

Читать статью

#бестселлер_ozon Открыть/Комментировать

2024-01-24 16:41:32 FBO: обновили раздел с остатками по товарам

С 24 января добавили больше пользы в раздел «FBO» → «Управление остатками».

На странице с остатками
Показываем больше фильтров — всего за пару кликов вы сможете найти:
super-товары;
товары с разным показателем оборачиваемости: высокой, средней, низкой, критической и позиции без продаж;
товары с разным уровнем остатков: оптимальный запас, средний, позиции, которых в избытке и переизбытке.

На странице с оборачиваемостью
Отметили плашками super-товары, позиции, которые вы продаёте недавно, и уценённые товары — чтобы вам было проще ориентироваться в ассортименте.

На всех страницах раздела
Обновили подсказки — сделали описание показателей более полными и понятными. Для просмотра просто наведите на них курсор мыши.

Подробнее о работе с остатками Открыть/Комментировать