Друзья! Сегодня от вас поступило немало вопросов в техподдерж | Ozon Learning (АПВЗ)

Друзья!

Сегодня от вас поступило немало вопросов в техподдержку, касающихся добавления сотрудников на портал Ozon Learning или удаления с портала. Поэтому напоминаем:

Сотрудники регистрируются на портале Ozon Learning автоматически – в течение 24-х часов после регистрации в системе Турбо ПВЗ. На электронный адрес, указанный в карточке сотрудника в Турбо ПВЗ, придёт электронное письмо с адреса learning@ozon.ru, содержащее ссылку на портал, логин и пароль для входа.
Пароль для входа в систему Турбо ПВЗ не совпадают с паролем от портала Ozon Learning. Если сотрудник не помнит пароль, он может воспользоваться кнопкой «Помощь со входом» на главной странице портала.

Если сотрудник вашего пункта выдачи уволился, его необходимо удалить из системы Турбо ПВЗ. Только после этого его учётная запись удалится с портала Ozon Learning.
Если спустя 24 часа после удаления вами учётной записи из Турбо ПВЗ вы всё ещё видите сотрудника на учебном портале, напишите на почту learning@ozon.ru. Подробнее смотрите этот пост.

Добавлять новых сотрудников в Турбо ПВЗ, редактировать их данные и удалять учётные записи уволившихся вам необходимо вручную. Вы можете сделать это в разделе «Профиль ПВЗ», вкладке «Команда». Подробнее смотрите в Инструкции по основным процессам в пунктах выдачи, раздел «Профиль ПВЗ».