Как защититься от мошенников — повторяем простые правилаВ предновогоднюю суету мошенники пытаются заработать на невнимательности людей. В видео собрали общие советы по защите от злоумышленников, а ниже напомнили, как распознать их схемы в случае работы с ПВЗ.
Как не попасть на уловкиНе пересылайте никому код из CМС при входе в «Турбо ПВЗ». Мошенники запрашивают его под видом нашей поддержки, но мы так никогда не делаем. Нам коды не нужны, потому что любой вопрос можем решить без входа в ваш профиль в «Турбо ПВЗ».
Проверяйте адреса писем. Злоумышленники маскируются под нас и отправляют фейки с аккаунтов вроде OZOON@OZ0N.RU. Обратите внимание — наша почта всегда заканчивается на
ozon.ru.
Не общайтесь с поддержкой вне «Турбо ПВЗ» — мы отвечаем вам только там.
Написать сами в соцсетях или мессенджерах можем в исключительных случаях — тогда попросите сотрудника отправить вам письмо с рабочей почты, заканчивающейся на @ozon.ru.
Пользуйтесь проверенными приложениями и оф. сайтами Ozon — мошенники могут копировать их дизайн. Программы на телефон скачивайте только из App Store или Google Play. А при работе с компьютером проверяйте адрес сайта в строке браузера — например, у «Турбо ПВЗ» он может быть только таким:
pvz.ozon-dostavka.ru.
Даже если уверены, что вас не провести и все правила знакомы — никогда не будет лишним ещё раз посмотреть курс по информационной безопасности и инструкцию по защите от мошенников.
