2022-12-21 00:15:46
2023 год - СТАРТ ЭПОХИ СМЫСЛОВ
кризис ускорил перемены в базовой психологии потребителя Я просто хочу клубничный йогурт! Без добавленной «ценности». Без присыпки из надуманных смыслов, без пафосных лозунгов, без попыток объяснить мне, почему именно этот йогурт – особенно особенный, эмоционально совсем не такой же, как другие десять клубничных йогуртов на этой полке в магазине… Хотя все они плюс-минус одинаковые. Потребитель 2022 года, вынырнув из глянцевого сна про красивые упаковки и слоганы, вдруг пожелал знать: а чем КОНКРЕТНО отличается один товар от другого?
А что КОНКРЕТНО несёт в мою жизнь вот этот сервис? Чем вот это отличается от других похожих? Что я получу здесь, чего не получу в десяти других местах? Потребитель прямо сейчас инициирует окончательный и стремительный переход отечественного бизнеса из эпохи форм в новую для многих эпоху смыслов.
Он не хочет знать, у кого сайт красивей и слоган круче, потребитель хочет разобраться в причинах, по которым ему действительно нужен именно вот этот товар/услуга/сервис. Именно этот, а не любой другой такой же.
Причина почему владельцы бизнеса не могут начать разговаривать на языке СОДЕРЖАНИЯ вместо привычного языка ФОРМ, довольно банальна. Владельцы – тоже продукт эпохи форм, эпохи упаковок, блёсток и пыли в глаза.
И у многих из них в головах – месиво из ФОРМ, за которыми, возможно, и прячутся СОДЕРЖАНИЯ, но люди сами не способны их разглядеть, их вычленить.
Чтобы транслировать другим какие бы то ни было смыслы, вначале нужно собрать их для себя.
Смыслы - это подлинная ценность товаров/сервисов/услуг, что они дают или МОГУТ дать клиентам особенного, что отличает их предложение от сотен других на рынке. Чем их продукт не такой как 100500 других аналогичных продуктов конкурентов.
Владельцы часто сами не в силах понять, что и зачем они делают, когда создают продукт/сервис/товар. ЗАЧЕМ они это делают (помимо того, чтобы бабла заработать), что реально нового и полезного они вкладывают в свой проект и кому его несут. Какие уникальные ценности и важности стоят за продуктом, какой глобальный смысл. Это вопрос такой сложности, что потянет на экзистенциальный.
«Я хочу, чтобы покупатель шёл ко мне… потому что я хочу, чтобы покупатель шёл ко мне!»
В результате по рынкам бродит огромное количество бизнесов, которые не могут получить новых клиентов просто потому, что сами не знают, нафига они этим клиентам нужны.
Сегодня актуально собрать, систематизировать, сформулировать СМЫСЛЫ, которые заложены в ваш продукт/товар/сервис. СМЫСЛЫ, которые сейчас жаждут понимать потребители, и отталкиваясь от которых потребители делают выбор.
Базовое правило:
вначале – анализ смыслов,
потом – подбор инструментов под сформулированную задачу.
Любой другой подход – мракобесие и порождение карго-культа.
Две простые мысли: во-первых, бездумно повторяя действия другого человека, ты не станешь таким же, как он. Ты станешь его подражателем.
Во-вторых, не нужно пытаться скопировать успехи и решения других людей. Нужно искать СВОИ ценности, свои смыслы и ту аудиторию, которой реально нужны твои исключительные смыслы и ценности.
Ко мне приходят, чтобы решать бизнес-задачи, наращивать клиентскую базу, продажи и прибыль.
Моим клиентам важны смыслы. Смыслы – это наше всё!
- Нет, ребят! К вам не прилетят самолёты с ништяками, если вы построите соломенный аэродром! На ваши вопросы есть решения
25 лет практики, более 700 личных и проектных решений.
Технологии применяются с опорой на насмотренность и опыт.
Проработаем ситуацию,
найдём решение и внедрим до результата.Открыт и рад сотрудничеству,
пишите-звоните!)filipenko.pro
t.me/filipenkosu
t.me/ownersopenmind
+79295999717
1.4K viewsСергей Филипенко, 21:15
В
