“Меня назначили руководителем, вроде всеми ожидаемое событие и | Управлять(-й)! | Менеджмент
“Меня назначили руководителем, вроде всеми ожидаемое событие и с коллегами работаем не первый год, тем не менее столкнулся\лась с тем, что Иванов выполняет мои поручения не радостно, с раскачкой. Как бы демонстрирует, что “он конечно может, но сильно не хочет”. Все это действует мне на нервы, я все жду, когда он меня подведет. Когда, в самый нужный момент для меня, он откажется подчиняться? Можно что-то с этим сделать?”
Очень часто сталкиваюсь с подобными вопросами. Новый руководитель, поле власти еще минимально, что чувствуют подчиненные. Да и сам не очень уверен.
Вообще в подобной ситуации надо предпринимать целый комплекс мер: поговорить, разработать и внедрить систему координат, принципов взаимодействия, расширить поле власти, наказать и т.д. и т.п. Если интересно, напишу подробнее.
В описанной же ситуации есть одно простое решение. Оно позволит: а) сразу понять status quo; б) при необходимости произвести меры управленческого воздействия; в) потренироваться в “мирных” условиях.
В течении рабочего дня даете “неблагонадежному” Иванову поручения требующие немедленных и простых действий, выполнить которые позволяет его физическая и умственная форма, а также уровень квалификации.
“Закрой окно\дверь…”
“Принеси мне вон ту папку…”
“Открой жалюзи”
“Закрой жалюзи” и т.п.
В общем-то вы и сами можете это сделать, что и является определенной провокацией. Сотрудник может пыхтеть, но исполнять. В этом случае продолжайте упражняться до тех пор, пока это не станет нормой.
Может указать вам на то: “А чего сам, встать не можешь?” БИНГО! Тест не пройден, а значит самое время, как утверждал Максим Комбат Батырев, “учить, лечить, мочить” (с) 45 татуировок менеджера.
Кстати, те кто давно читает мой канал скажут, что прием похож на упражнение “Голова профессора Доуэля” и будут правы, очень похоже, но приоритетность целей другая.
А те кто учились в школе, могут с уверенностью утверждать, что данный прием работает в большинстве случаев. Почему? Потому что сами были объектом воздействия, помните: “Учитель заходит в класс, дети должны встать! Иванов, если не хочешь вставать на мои уроки можешь не ходить.”
В общем попробуйте, поделитесь результатами. И вопросы, конечно, задавайте - секретные в @om_ask_bot, несекретные в комментарии.
И да, надо ли описать общий алгоритм действий в данной ситуации? Дайте знать.
С уважением,
@OpenManagement
P.S. Вдруг кто не знал, все кейсы можно посмотреть по тегу #кейс
