2022-07-22 13:15:22
ПРИЗНАКИ НЕСИСТЕМНОЙ КОМПАНИИ
Сегодня хочу разобрать тему ytсистемной компании. Такой, анти-пример, для того, чтобы Вы узнали частично себя и подсветить моменты, на которые стоит обратить внимание.
Если Вы своим сотрудникам повторяете периодически одно и тоже, а они при этом все равно делают со временем иначе — поздравляем, и ставим себе первую галочку.
Если вас регулярно отрывают от дел сотрудники с разного рода важными вопросами — увы, значит ставим галочку. Самостоятельности, которая берется как раз из системности, сотрудникам и не хватает. А вы, не обладая должным навыком делегирования — позволяете так с вами коммуницировать.
Какая стратегия? Тут работы столько, что на 3 года хватит. Вы вечно заняты решением проблем в компании и помощью сотрудникам выполнять их обязанности. Поздравляю, вы погрязли в операционке — это явный признак несистемной компании.
В несистемных компаниях собственники и ТОП — менеджеры не могут себе позволить отпуск, поэтому ответьте себе не кривя душой, когда Вы были в отпуске без множества звонков с работы? Больше года назад? Ура, вы с галочкой.
Уверен, бывало у вас и такое, что если ключевой сотрудник (особый) выпал или есть риск его потерять, то у вас пробегает холодок по коже? Без него будут серьезные потери и бизнес даже можно сказать зависит от него на текущей стадии? Вот, вот — такое есть в каждой второй компании и это яркий признак несистемности. В системной компании сотрудники заменяются бесшовно.
Есть ли у вас ощущение, что кому-то из людей вы переплачиваете за те результаты, которые он Вам выдает. Но объяснить этого не можете, просто интуитивно так кажется. Поздравляем — это к галочке в списке, потому что в системной компании работа каждой роли описана и оцифрован результат работы каждого сотрудника. Оценка эффективности становится прозрачной.
Задачи скапливаются мертвым грузом, забываются, сроки нарушаются — и в целом не особо понятно, кто и что делает. Вы ставите сотруднику задачу, и спустя два месяца — а она еще не выполнена, как так? Бывает?
Я привел здесь несколько признаков того, что компания растет, но система и навык руководителя не успевают за ней. И тут огромные риски, которые просто похоронят Ваш бизнес или Вы будете находиться в жестких условиях работы.
Если Вы увидели где-то себя, я прошу Вас друзья осознать те риски, которые влекет за собой развивающаяся несистемная компания. Они разные, но одинаково опасны.
Риск № 1: Конфликт собственников
К сожалению, крайне распространенная проблема в реалиях русского бизнеса. Потому что все мы учились строить бизнес на своих ошибках и редко умеем слышать друг друга, когда дело касается наших интересов. Я часто встречаю компании, где партнеры не могут договориться о том, как и что делать. Даже винят друг друга в каких-то ошибках. И рано или поздно этот конфликт приводит к закрытию или разделению бизнеса. И только система поможет на стадии зачатия синхронизировать собственников, чтобы они не разрушали своим вмешательством и властью компании нормально функционировать.
Риск № 2: Недовольные клиенты и негативные отзывы
Если компания регулярно работает в режиме пожаров, происходят какие-то сбои в процессе — то рано или поздно от этого страдает и клиент. Особенно в блоке исполнения обязательств, потому что слаженная работа сотрудников на этом уровне формирует обратную связь клиента о компании. И со временем у компании формируется не очень хорошая репутация.
Риск № 3: Кассовые разрывы
Если в компании нет оцифровки результатов и навыка работы с ними, то как следствие все управленческие решения основаны на интуиции и тушении пожаров. Если нет системного финансового планирования, то кассовые разрывы будут происходить неизбежно.
Риск № 4: Отсутствие роста
Когда расти, нам некогда. Или урывками — без фокусировки на результате, а по остаточному принципу.
Конечно и признаков и рисков намного больше, но как все уместить в таком коротком тексте?
173 viewsedited 10:15
В
