#нормальные_коммуникации_нормальный_продукт Разбор предыдущег | Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

#нормальные_коммуникации_нормальный_продукт
Разбор предыдущего кейса
Тут многие потренировались в острословии, так как фаундер выглядит откровенно слабой с точки зрения лидерства и довольно-таки раздражающей фигурой: информации не дает, а требовать требует, аргументов не слушает, чужое мнение ему не особо интересно.

Напрашивается вопрос, как все-таки с таким работать, если никакие ваши аргументы не действуют. У некоторых еще вопрос нафига, про него тоже чуть-чуть будет

Чем такое поведение грозит, понятно:
⁃ непрозрачные цели снижают мотивацию и уверенность, накапливается недовольство от отсутствия четкой ОС
⁃ вы медленнее развиваетесь (ну если у вас нет телепатии, тогда это раздолье для тренировки)
⁃ если на цели еще завязаны какие-то KPI, вы и ваша команда банально рискуете своими деньгами

Что предлагаю предпринять перед тем как «смириться» и/или уволиться.

Определить, что конкретно сейчас страдает у меня/команды. Очень хорошие вопросы по этому поводу задавали в комментариях.
⁃ Нужен контекст, чтобы запланировать конкретные задачи?
⁃ Дело в мотивации команды?
Вообще, эта задача падает на вас. А вот чего не хватает вам, чтобы их замотивировать, это вопрос к фаундеру. Иногда, нужно приходить не с вопросом «Зачем мы делаем задачу Х», а с конкретным запросом чинить процессы и идеями.
⁃ А знаете что еще я часто вижу? Задача фаундера так сильно звучит как ерунда, что продакт сразу (может даже не всегда осознанно) ставит себе цель ему показать, как он не прав (и для этого ему нужно больше контекста).
И скорее всего фаундер это нутром чувствует и не готов разговаривать. Спойлер: в этой ситуации диалог построить сложнее всего.

Задуматься, что тут — про эмоции фаундера, а не про рациональные причины (будь дело в них, вы бы давно все уже решили). Варианты:
- опасение, что вы начнете переубеждать и продавливать другие варианты
- неумение или страх обосновать свою позицию перед вами
- раздражение, что очевидные вещи для фаундера вещи не понимают и не разделяют.

Построить гипотезы относительно мотивов фаундера для выполнения задачи, прямо связано с предыдущим пунктом. Поискать наметки решений, не противоречащих его целям.

Например, видела ситуацию, когда команда с фаундером долго не могла найти диалог. Оказалось, вся работа и компенсация команды была построена по метрикам и показателям, а фаундер просто исполнял свою мечту работы в отрасли Х и вообще меньше всего думал о прибыли. Систему мотивации поменяли, и конфликт решился.

Определить, что будет происходить с вами и с командой, если диалог наладить не получится бесконечно долго. Когда вы готовы уволиться? Не зря задавала этот вопрос в комментариях.
- насколько сложно уволиться для вас? как быстро вы готовы это сделать и как долго готовы искать работу, если к этому придет?
- насколько ваш уход скажется на компании/команде (только реально, а не «без меня тут все развалится»)?
- насколько ситуация достала команду, кто готов уволиться? что это будет значить для компании/команды?
Вам понадобится эта информация, чтобы разговаривать с фаундером в самом крайнем случае. Нередко именно разговор про стоимость увольнения сотрудника для компании спасал отношения и работу.

Дальше можно строить диалог (ниже)