Нестандартный инструмент для повышения доверия и безопаснос | Нестыдная фасилитация
Нестандартный инструмент для повышения доверия и безопасности
#активности_на_доверие
На выходных мы провели ретрит в горах Грузии для агентов изменений. Это были глубокие три дня, где участники группы исследовали свои опоры, идентичность (профессиональную и не только) и взаимодействие друг с другом.
Ретрит больше всего похож на психологическую группу, поэтому на нем особенно важно создать безопасную и доверительную атмосферу. И сегодня я хочу поделиться с вами активностью, которую мы всегда делаем на ретрите, а иногда добавляем ее в ретроспективы в своей команде – называется Шеринг.
Шеринг (Sharing) – это когда каждый человек делится с группой тем, что сейчас с ним происходит. Под «сейчас» имеется в виду прямо сейчас, когда он пришел на встречу и говорит эти слова. Чтобы было понятнее, что нужно говорить, мы предлагаем каждому осознать три вещи: свои чувства, свои мысли и свои ощущения в теле. И поделиться этим с группой. (Пример высказывания на шеринге приведу в комментариях).
Идея шеринга, с одной стороны, очень простая, но все же нуждается в ведущем, который будет следить за соблюдением правил и задавать нужный тон обсуждению.
Вот некоторые рекомендации по фасилитации шеринга:
Объясните людям идею. Поможет, если вы напишете на плакате/фрейме цели и правила шеринга (см. картинку).
Заложите достаточно времени. Шеринг - это неторопливая активность, в ней нет места спешке и жесткому таймингу. Помогите участникам замедлиться при помощи скорости и тона своего собственного голоса.
Дайте возможность людям самим начать говорить. В шеринге лучше не устанавливать последовательность, кто за кем говорит, а позволить людям брать слово, когда они готовы. Иногда будет повисать тишина, это нормально.
Следите за соблюдением правил. Если вам кажется, что человек начал рассказывать истории, теоретизировать или говорить на отвлеченную тему, мягко верните его в «здесь и сейчас», например, задав вопрос «А как ты прямо сейчас?».
Если человек говорит намеками или метафорами, и у вас остается чувство, что вы (или группа) его не поняли, задайте ему проясняющие вопросы. Например: «Что ты имеешь в виду, когда говоришь, что ты чувствуешь себя как слон в посудной лавке?» «Ты сказал, что тебе сейчас некомфортно. Можешь поделиться, с чем это связано?»
Ведущему лучше высказываться в шеринге последним.
Если у вас есть опыт групповой психотерапии, возможно, вам знаком этот инструмент. И вы, может быть, даже подумали – разве можно использовать его на обычных встречах? Ведь в терапии шеринги бывают очень глубокими, иногда ведущий-психотерапевт задает участникам много вопросов, которые не сможет задать обычный фасилитатор.
Мы уверены, что в шеринге можно идти на разную глубину, и, если у вас нет соответствующей профессиональной подготовки, вы можете ограничиться обычными функциями фасилитатора – убедиться, что все поучаствовали и поняли друг друга. Даже если каждый участник просто скажет несколько предложений о своем текущем состоянии (мыслях, чувствах и телесных ощущениях), это уже может создать совершенно иное пространство, где есть открытость, честность и место для уязвимости. Все это создает доверие в группе.
Попробуйте этот формат для начала в небольшой, безопасной для вас группе, если сомневаетесь. Уверена, что это улучшит ваши отношения и атмосферу на встрече, особенно онлайн, когда нам так трудно по небольшому изображению человека понять, что же он сейчас думает и чувствует.
Участвовали ли вы когда-нибудь в шерингах? Может быть, вы проводили что-то подобное, но называли это по-другому? Поделитесь в комментариях.
Женя
