380 евро за починку батареи.. … хотят переложить на наши пл | Немецкие мюсли
380 евро за починку батареи..
… хотят переложить на наши плечи.
На прошлой неделе мы получили конверт со счётом на 385,08 евро и просьбой оплатить его в течении 2 недель. Это был полный шок.
Ситуация следующая:
Когда мы только въехали в квартиру, хозяин вызвал специалиста по ремонту батарей. На кухне не работал регулятор. Нужно было его починить.
Специалист приехал и сказал, что новый регулятор будет на 10 см торчать в помещение. Перпендикулярно стене. Это был полнейший бред, и мы сразу знали, что эта штука точно помешает нашей новой кухне.
Но для его установки в другом направлении пришлось бы резать трубу. Зимой они этого делать не захотели.
Мы решили вообще пока отказаться от этой услуги, и весной сделать по-хорошему. Пару месяцев мы бы обошлись без кухонного отопления. Не страшно.
Позвонили хозяину, объяснили ситуацию. На что он нам сказал, что нет уж, раз мастер приехал, пусть установит так, а потом разберёмся. Ну ок.. Странную торчащую штуку установили. Счёт полностью оплатил хозяин.
Прошло 3 месяца и мы решили установить кухню. Угадайте, что встало на нашем пути..
Мы снова позвонили хозяину, объяснили ситуацию, напомнили, что вообще были против первой установки. Он сказал, что снова вызовет мастера, НО, цитирую “нам тоже придётся принять участие в оплате счёта.”
Ну, принять участие, это же не оплатить всё полностью, верно? Мы согласились. Хотя сейчас понимаем, что нужно было выяснить ТОЧНЫЕ условия этой невероятной акции.
Два мастера работали у нас 2,5 часа. ТОЛЬКО за работу получилось 285 евро. Остальное за детали. За деталями, кстати, они пару раз спускались в машину, да и вообще постоянно ходили туда-сюда (я запомнила, потому что они никогда не закрывали дверь, мне начинало дуть, и я раза три ходила её закрыть).
Батарею, в итоге, сделали как надо. Всё ок. Но мы НИКАК не ожидали ТАКОЙ суммы. А еще больше мы не ожидали того, что хозяин просто возьмёт и пришлёт нам счёт целиком.
Мы, очевидно, должны оплатить часть, ведь в этот раз установка была не необходимостью. Но мы категорически не согласны с тем, что счёт мы должны оплачивать полностью.
Мы составили эмейл, в котором объяснили ситуацию и выразили готовность оплатить ровно половину. Ждём ответа.
Обязательно расскажу, чем закончилась ситуация. Те, кто смотрят мои Сториз узнают об этом первыми.
Продуктивной вам недели, ребята! Спасибо, что читаете.
#бытовуха #охужэтагермания
@nemusli
