Экстремальные пользователиУ Майкрософта есть методика создания новых продуктов, где отталкиваются от проектирования сценариев для экстремальных пользователей.
Из моего текущего опыта на костылях. Моешь руки в раковине, расположенной около двери, так как ходить тяжело, и это кратчайший путь до двери. Потом понимаешь, что салфетки находятся в противоположном конце туалета. Вставляешь мокрые руки в костыли, они скользят, ковыляешь. Думаешь, как же эти люди так странно расположили салфетки. Ведь не удобно туда-сюда ходить. Но для человека с нарушением моторики это превращается в целый квест.
Когда сервисами может пользоваться экстремальный пользователь - человек с инвалидностью - им могут пользоваться все.
Уже в это воскресенье, 16 октября стартуем 4 поток курса по цифровой доступности, где учим проектировать для экстремальных пользователей. Вы сможете познакомиться с опытом человека с дислексией, слабовидящих, незрячих, людей с нарушением моторики, речи и научиться проектировать более человечные сервисы.