​​С гордостью представляем еще одного лауреата конкурса «Проек | Navicon

​​С гордостью представляем еще одного лауреата конкурса «Проект года» Global CIO – проект по цифровой трансформации коммерческой модели в Abbott.
Проект позволил компании выйти на первое место в России по доле голоса в цифровых контактах со специалистами здравоохранения в 2020-2021гг., а также увеличить объем взаимодействия с ЦА с 15 до 43%.
Этих результатов удалось достичь с помощью решений Salesforce Marketing Cloud и Einstein Analytics.
Также в рамках проекта впервые в России был реализован индивидуальный трекинг SMS, оффлайн f2f визитов, e-mails, webinars, landing pages, website (Google Analytics 360), advertising, а также участие медицинских представителей в оркестрации коммуникаций (rep-triggered).

Узнать больше об этом уникальном проекте и поддержать его в конкурсе