Navicon вошел в список десяти крупнейших российских поставщиков аналитических решений по версии TAdviser.
Российский рынок бизнес-аналитики продолжает расти, несмотря на экономические последствия пандемии: эксперты Navicon отметили, что в этом году спрос на BI-решения вырос. Однако последние события, определенно, повлияли на потребности заказчиков.
Сейчас многим компаниям интересна предиктивная аналитика. Оперативные прогнозы с высокой степенью точности и детализации позволяют эффективнее планировать производство и продаж, а также улучшать клиентский сервис. Также компании стремятся анализировать то, что им известно о своих клиентах, чтобы затем найти максимально лояльную аудиторию и продвигать свои товары или услуги именно среди нее. Наконец, в этом году эксперты Navicon отметили стремление клиентов анализировать возврат от инвестиций в разные каналы продвижения и перераспределять средства в зависимости от выводов, полученных с помощью BI-систем.
