Одно неловкое движение — и ты в PR-cкандале. Слушается дело «Т | Надо было вчера
Одно неловкое движение — и ты в PR-cкандале. Слушается дело «Третьяковка против охранника».
Дано
Охранник «Ельцин Центра» Александр Васильев, 64 года. Прошел Чечню и вышел из нее с ментальным расстройством, после этого пережил смерть жены и убийство сына — хрестоматийный маленький человек с грустной жизнью.
Картина ученицы Малевича Анны Лепорской.
Зельфира Трегулова, директор Третьяковской галереи.
Их судьбы соединились в момент, когда какие-то дети подговорили охранника подрисовать персонажам картины глазки.
Из-за своих особенностей Александр не заметил подвоха, когда детки сказали, что это их работа, и помог им — нарисовал шариковой ручкой маленькие кружки. Было заведено дело. Что правильно, т.к. вандализм в музеях не редкость, и все помнят жестоко разрезанную и облитую кислотой «Данаю».
В этом же случае картина особо не пострадала и уже отреставрирована по страховке за 250 тысяч рублей. Однако Третьяковка в лице Зельфиры Трегуловой отступать не планирует. Вчера против нее покатилась волна с призывом штурмовать Минкульт заявлениями. В повестку включилась Ксюша Собчак. Ведь горемычному охраннику грозит принудительное психиатрическое лечение.
Да, Трегулова не может прекратить дело по собственному желанию — теперь все зависит от суда, но она может максимально способствовать наименее кровожадному решению.
Что должны были сделать пиарщики еще вчера?
1. Изначально, когда все только произошло, разобраться в ситуации и порекомендовать Трегуловой занять сдержанную позицию. «Да, вандализм это плохо, да, работа пострадала. Ущерб будет покрыт, а картина отреставрирована».
2. Организовать добрую активность на выбор:
- Провести для охранника, подговоривших детей и любых желающих большую лекцию в «Ельцин Центре» с искусствоведами и реставраторами на тему живописи и вандализма.
- Организовать творческий мастер-класс и вместе с охранником порисовать глазки, но только на своих работах.
- Подарить охраннику курс в творческую мастерскую, где его научат живописи.
- Оплатить ему курс работы с психологом.
- Привезти в Москву его и детей и на примере других работ показать, как тяжело реставрировать картины.
Что пиарщики могут сделать сейчас?
Самое главное — разработать для Трегуловой нормальный комментарий по ситуации и донести его до всех и вся. Из того, что я видела в новостях, — директор музея сейчас в отпуске, поэтому никаких комментариев нет.
Конечно, мастер-классы проводить уже поздно, но если составить не людоедский комментарий, то еще можно смягчить свой PR-кризис, пока история не разнеслась широко и в глазах общественности этот кейс не закрепился как «непримиримый директор Третьяковки хочет окончательно уничтожить жизнь несчастного контуженного охранника-пенсионера», — а сейчас в инфополе это начинает выглядеть именно так, и это явно провал пиарщиков или личная позиция Трегуловой.
Здесь писала про недавнее нападение на «Мону Лизу» и как это можно было отработать.
