Особые преимущества: как Wildberries «воспитывает» своих клиен | 7 высокодоходных акций

Особые преимущества: как Wildberries «воспитывает» своих клиентов?

Похоже, маркетплейс Wildberries совсем не стесняется своей скандальной известности. Еще не успел отгреметь скандал, связанный с платой за возврат, а компания уже говорит об обратном. Опция бесплатного возврата вернулась... а в чем же подвох?

Льготная отправка товаров будет доступна примерно половине покупателей. Такой комментарий дал представитель компании в официальном интервью ТАСС.

А оставшаяся половина признана чересчур богатой? К чему такая дискриминация?

Сотрудник Wildberries пояснил: все принимаемые меры сугубо вынужденные. «Программа ответственных покупок» существенно сократила порчу упаковки. А также снизила на треть количество возвратов. Люди, скупавшие оптовые партии «просто так», всерьез задумались над своим поведением.

Добросовестные покупатели с высоким процентом выкупа не будут платить за вынужденные отказы ни копейки.

Что делать тем, кто впервые пересмотрел свои «шопинговые» привычки?

Оказывается, скидки и тарифы на возврат сделают динамичными. Размер платы, а также ее отсутствие, будут зависеть от целого ряда факторов:

- нагрузки на логистические цепочки;

- сезонности;

- предпочтений отдельно взятого клиента;

- истории его покупок.

Человек, систематически выкупающий все заказанные товары, получит увеличенные привилегии.

Справедлива ли эта система или нет — решать каждому. С точки зрения закона Wildberries ничего не нарушает.

У вас не появилось желания «расстаться» с Wildberries на фоне их нововведений?