Идеальная упаковка или как товару выжить при доставке Привет | Мой Маркетплейс - всё для успешных продаж

Идеальная упаковка или как товару выжить при доставке

Привет! На связи, Алексей, продолжаем цикл статей про грамотную торговлю на маркетплейсах. Помним, что на продажи, а соответственно и на ранжирование влияют отзывы? Мы часто наблюдаем картину, когда ставят поставщику негативный отзыв за поврежденный при доставке товар. Также поврежденный товар может попасть в возврат и кататься по складам, пока вам начисляется логистика.

Сегодня мы расскажем про общие принципы упаковки , которые помогут избежать таких ситуаций

Упаковка должна соответствовать требованию, иначе не примут на складе Для ФБО это потеря драгоценного тайм-слота Об упаковке читаем в оферте в ЛК поставщика
Рекомендуем следить за требованиями, которые периодически меняются в новостях WB в ЛК поставщика
ВБ наплевать на наш товар, то есть могут бросать, пинать, ставить на него другие короба и т.д. Готов наш товар к этому? Рекомендуем усилить упаковку используя более безопасные способы упаковки для хрупкого товара... (как пример, надувной пакет https://www.ozon.ru/product/universalnyy-zashchitnyy-naduvnoy-paket-dlya-kartridzhey-i-hrupkih-predmetov-airbag-240x410-271164455/?sh=TNfnOxXepQ)
Хрупкие товары маркировать желательно крупными большими красными знаками обращения. (Перечень и значение знаков по ссылке https://www.utupack.ru/other/gofrolikbez/znaki-na-upakovke-tovara/).
При упаковке представьте путь товара: как поедет, где будет храниться, как распакуется и будет упакован при возврате? Исходя из этого выбирайте оптимальную упаковку.
Всегда при выборе упаковки считаем экономическую целесообразность . В одних случаях лучше сэкономить на упаковке и нести бОльшие риски при доставке, в других же лучше усилить упаковку, это надо считать индивидуально.
Используем только термотрансферные этикетки, так как термоэтикетки при нагреве могут почернеть, и информация о заказе пропадет .

Важный момент: штрихкод короба - это просто наклейка, которая может отпасть и у вас товар попадет в обезличку.
Лайфхак из старых времен: на каждую коробку клеим на скотч лист, на котором информация о том, какое количество коробок в поставке, кто поставщик, когда поставка, какой склад назначения, какой транзитный и номер коробки в поставке (1 из 10/ 2 из 10 и т.д.)
Раньше было такое требование, сейчас отменили. Мы продолжаем так делать и у нас за последний не было потерь .

Прошлые посты показали что среди наших подписчиков много опытных селлеров
Приглашаем к диалогу в комментарии, пишите ваши интересные случаи с доставкой, лайфхаки, идеи
Обмен опытом будет полезен для всех нас.