Wildberries в Беларуси отменил плату за возврат товара Интерн | MP NEWS WB/Ozon

Wildberries в Беларуси отменил плату за возврат товара

Интернет-магазина Wildberries.by принял решение об отмене взимания платы за возврат не подошедшего клиентам товара. На это решение повлияло министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) республики.

Многие покупатели обратились в МАРТ с жалобами о неисполнении Wildberries предписания в части неправомерного взимания платы за возврат товара.

МАРТ проведена работа с интернет-продавцом о необходимости соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей и возврате неправомерно списанных денежных средств. После, по информации интернет-магазина Wildberries, поступившей в МАРТ, была введена отменена плата за возврат неподошедшего товара

Также списанные ранее денежные средства за возврат товара будут возвращены потребителям до 17 января 2023 года включительно.