Групповые чаты и отношение к ним. 246/365 У меня в телеге ест | Блог о рекламе и digital

Групповые чаты и отношение к ним.
246/365

У меня в телеге есть отдельная папка с групповыми чатами. Дизайнеры + заказчики, программисты, менеджеры, начальники отделов, всем этим людям кажется что необходимо иметь отдельный чатик, для обсуждения их задач. И почти везде нужен я в лице таргетолога, работать над дизайном, вносить правки в сайт, брейнстормить и отчитываться.

В реальности я в лучшем случае требуюсь в том или ином чате раз в неделю, чаще реже. Обычно там идут обсуждения, которые вообще не касаются моей работы. Что-то о сроках, что-то о взаимодействии между людьми и тому подобное.

Я никогда не отказываюсь от подключения к общим чатам. И почти никогда их не читаю. Работая с десятью бизнесами количество рабочих чатов будет точно больше 20. Я реагирую тогда, когда меня в них пингуют. Делаю это обычно быстро и полноценно качественно, включаясь в вопрос. Но, к сожалению, вынужден признать, что 90% времени в чатах обсуждается совсем не важные рабочие вопросы, а что-то околорабочее, создающее видимость бурной деятельности, особенно когда в чате есть главный босс, тогда он живет 24/7, так как все хотят показать максимальную вовлеченность и поток пустых тем не кончается никогда.

Рабочие чаты как и совещания, на мой взгляд являются паразитарной формой коммуникаций в любом бизнесе. Надо стараться их сокращать и вообще отключать по возможности.

"Постоянно участвовать в рабочем групповом чате все равно что весь день сидеть на совещании безо всякой конкретной темы" (с) Джейсон Фрайд, генеральный директор Basecamp.

Для решения действительно важных задач достаточно личного общения и CRM системы.