Как сделать так, чтобы клиенты возвращались к вам снова и снов | Ирина Мошкина

Как сделать так, чтобы клиенты возвращались к вам снова и снова?
⠀
Просто делайте для них чуть больше, чем они от вас ожидают. Да, вот так просто, но почему-то не все кондитеры это используют
⠀
Давайте, для наглядности, я приведу пример из своей жизни. Я пришла в салон на маникюр и педикюр. И после процедуры мастер подарила мне носочки Мне было очень приятно Мало того, что услугу оказали на 10 из 10, дак ещё и сделали то, чего я не ожидала Поэтому я теперь хожу к ним и только к ним А еще и своим подружкам рекомендую их салон Почему? Они делают для меня чуть больше и мне нравится такое особое отношение.
⠀
Другой пример
На своих курсах я уделяю каждой девочке столько времени, сколько ей необходимо, чтобы усвоить программу; даю подробнейшую обратную связь и делюсь своими профессиональными секретиками с ученицами – потому что мне действительно важно, чтобы они освоили новый навык и тем самым увеличили свой доход В результате такого подхода многие ученицы переходят с одной моей программы на другую. Мы даже шутим, что в чате «опять знакомые лица»
⠀
Я хочу, чтобы девочки, которые пройдут обучение на моем онлайн-курсе «Шоколадная флористика. Летняя программа» при выполнении заказа по изготовлению свадебного торта, тоже делали комплимент молодоженам. Поэтому я включила в программу урок по изготовлению капкейков и их украшению изысканными цветами из шокомассы Их можно отдавать в подарок к основному заказу
⠀
Надеюсь, я смогла вас убедить, что клиенты оценят такой подход?
⠀
Выгодно ли это самому кондитеру
⠀
Капкейки изготавливаются из того же теста, что и торт, просто нужно заготовить чуть больше минимальные затраты на ингредиенты.
⠀
По времени – 1 час (максим!). Это вместе с украшением
⠀
Это не сравнится с тем, сколько времени, сил и денег нужно потратить на привлечение нового клиента
⠀
Если вы хотите стать востребованным кондитером, то я жду вас на своем онлайн-курсе «Шоколадная флористика. Летняя программа»
⠀
Старт – 15 мая
⠀
Длительность обучения 1 месяц
⠀
Переходите по ссылке https://moshkinairina.ru/letnyaya-programma чтобы ознакомиться с полной программой курса и успеть занять свое место