Право на «нет» Недавно к нам обратилась большая интернационал | Молянов

Право на «нет»

Недавно к нам обратилась большая интернациональная компания с десятками тысяч сотрудников. Мы обсудили условия, начали согласовывать договор — и юристы компании захотели удалить из него один важный для нас пункт.

Можно было потерпеть и согласиться, но мы сказали, что без этого пункта в договоре ничего делать не будем. Пункт оставили, договор согласовали, работаем, все норм.

Другой случай. Пришел к нам с задачей один банк. Я все посчитал, составил смету, а банк и говорит: «Дорого, давайте дешевле».

Можно было согласиться, потому что кто я такой, чтобы перечить такому крупному клиенту.

Но я сказал, что дешевле мы работать не будем, если вас не устраивает, обратитесь к кому-то другому. Смету согласовали, проект сделали, денежки получили, все норм.

* * * * *

К чему это я.

Ты — такой же полноправный участник сделки, как и клиент.

Если тебе что-то невыгодно — ты не обязан соглашаться и идти навстречу.

Ты можешь отказаться или попросить клиента о встречной уступке. Например, ты делаешь скидку, зато увеличиваешь сроки или снижаешь количество возможных итераций правок.

В этом нет ничего страшного и зазорного.

Тебя не посчитают мелочным мудаком, если ты будешь отстаивать свои условия и свою выгоду.

Наоборот, таких людей обычно больше уважают. Они создают впечатление более сильных и востребованных специалистов:

Раз не прогибается → значит, не в нужде → значит, у него есть много лидов → значит, он востребован → значит, работает качественно

* * * * *

Конечно, это не значит, что надо слать всех нафиг и спорить за каждую букву.

Часто даже с парой уступок проект остается очень интересным и прибыльным — нет смысла им рисковать, проще согласиться.

Но если какие-то условия договора тебе не выгодны, помни, ты не обязан соглашаться. У тебя есть право на «нет».