Банки понесут ответственность за впаривание клиентам ненужных | Мысли-НеМысли

Банки понесут ответственность за впаривание клиентам ненужных услуг. С лета их обяжут выкупать обратно продукты, которые были проданы с использованием обмана. Каким образом это будет организовано технически и как клиенту доказать, что он стал жертвой мисселинга – пока непонятно.

Финансовые организации нередко грешат реализацией одной услуги под видом другой. Сложные инвестпродукты впариваются под видом привычных депозитов. Пример: оформление инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) под видом вклада. Еще одна популярная история — плавающие ставки, в которых порой не разбираются даже сами сотрудники. Конечно, банки вины своей не признают, заявляя, что не навязывают потребителям никаких дополнительных услуг или скрытых комиссий.

Если соответствующий законопроект будет принят, ЦБ также получит возможность
запрещать продажи определенных продуктов, по которым предоставляется недостоверная или неполная информация.

Ранее стало известно, что регулятор ужесточит требования к продуктам по страхованию жизни, на которых в России держится весь мисселинг. За 9 месяцев 2020 года по трехлетним ИСЖ доходность в среднем равнялась 4,2% годовых, по пятилетним – 3,1% годовых. Треть полисов ИСЖ показали нулевую доходность, 18% полисов – от 0 до 1%, еще 18% – от 1 до 3%. Клиентам при это обещали «навар» в размере до 20-25%. Забрать деньги в любой момент нельзя, также средства не застрахованы на случай банкротства или отзыва лицензии.