Договор на платные медицинские услуги – правила заключения дис | MedPharma Pulse
Договор на платные медицинские услуги – правила заключения дистанционным способом
Роспотребнадзор разработал проект Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, который, помимо прочего, отражает, в том числе дистанционную форму коммуникации потребителей и медицинских организаций.
Так, договор на оказание медицинских услуг может быть заключен через Интернет на основании ознакомления потребителя с предложенным исполнителем описанием медицинской услуги.
При этом потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться на главной странице сайта исполнителя с информацией в отношении исполнителя услуги, информацией об услуге (выполняемой работе), способах оплаты, а также адресе электронной почты и адресе, по которому принимаются претензии потребителей, номерах телефонов.
Договор с потребителем считается заключенным с момента оформления потребителем соответствующей заявки (акцепта), очевидно свидетельствующей о согласии потребителя на заключение договора. С момента получения акцепта все условия договора остаются неизменными и не должны корректироваться исполнителем в ущерб правам и законным интересам потребителя. При заключении договора исполнитель предоставляет потребителю подтверждение его заключения.
Идентификация потребителя в целях заключения и (или) исполнения договора, заключенного дистанционным способом, может осуществляться, в том числе с помощью ЕСИА, если необходимость такой идентификации предусмотрена законодательством РФ.
Отношения между потребителем и исполнителем услуги, как и сейчас, будут подпадать под регулирование законодательства о защите потребителей, в том числе в отношении сроков предъявления претензий и направления ответов на них.
Общественное обсуждение документа продолжится до 26.03.2021. Предполагается, что сам документ будет носить временный характер и действовать до 01.01.2027.
На Роспотребнадзор также возложена обязанность по обеспечению проведения мониторинга правоприменительной практики в сфере оказания платных медицинских услуг с предоставлением доклада в Правительство РФ.
#чтонасждет
