2023-03-07 15:52:05
Коммуникационный аудит, а зачем?
Ты делаешь корпоративный портал, но никто его не смотрит.
Заслал релиз в СМИ, ни одного звонка обратно, или
публикации.
Много, очень много слухов вокруг и внутри компании.
Пишешь посты в ТГ, никто не реагирует и просмотры не
растут.
Это малая толика причин, по которым его надо проводить. Речь не только о целевой аудитории, её чаяниях и надеждах. Болях, как теперь модно говорить.
Речь о принципах и закономерностях движения и интерпретации информации внутри, или снаружи организации, отдела, блога, ТГ-канала в конце-концов.
Технология проведения коммуникационного аудита штука хитрая, затратная, но она того стоит. Так как на выходе ты получаешь готовую коммуникационную карту, где наглядно изображены все участники процесса, куда и как ходит инфа, где находятся слабые места, где она искажается и почему.
Ваш Ильич
78 views12:52