Вы пойдете еще раз в кафе, после посещения которого вас стошни | Психология Маркетинга

Вы пойдете еще раз в кафе, после посещения которого вас стошнило?

Мне вот на ум незамедлительно приходит пример с арбузом – одного-единственного случая, когда я, восьмилетний, 17 раз в течение ночи выбегал из палатки на берег Дона кормить рыбок, хватило на всю жизнь. Арбузы я ем, но редко и без энтузиазма.

Есть и более изощренные ситуации – порой человек отравился чем-то в трехлетнем возрасте. И сам, и его родители давно забыли об этом. А нейронные связи, сигнализирующие об опасности, сохранились. Результат - нам всю жизнь не нравится целый ряд продуктов, который по ассоциации напоминает мозгу об отравлении.

Мы прощаем людей, которые делали нам гадости, с которыми мы ссорились. А вот кафе нет, кафе мы второй шанс не дадим.

Все, что связано с витальными потребностями, изумительно хорошо привлекает внимание нашего мозга. Даже на уровне кошелька можно быстро посмотреть и убедиться - сколько денег за последний месяц мы потратили на поесть, а сколько – на духовное развитие.

К сожалению маркетологов, практически любой продукт, продающийся в магазине, не очень-то людям и нужен. Никто не прыгает и не визжит от радости, покупая йогурт или тостер. Так что, если компания не торгует едой, безопасностью или сексом – потребности покупателей желательно усиливать. Косвенно соединять в рекламе условного тостера целый ряд слабеньких потребностей.

Говорим «новая модель» - ведь мозг автоматически обращает внимание на все новое. Даем крупный план улыбки на кухне - завязываем на положительные эмоции. Показываем счастливую семью за столом – на покупку нашего тостера начинают работать семейные ценности и т.д. и т.п.

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"