Юникредитбанк приостановил открытие счетов новым клиентам: при | MarketOverview

Юникредитбанк приостановил открытие счетов новым клиентам: примерно с июня банк ссылается на техническую ошибку, хотя успешные кейсы встречаются.

С начала лета физ. лица испытывают трудности в открытии рублевых счетов и карт в Юникредитбанке (валютные счета банк не открывает уже давно). Судя по отзывам в Народном рейтинге на Банки Ру, проблемы с открытием счетов действительно технические: не только новые клиенты исптывают проблемы, но и действующие клиенты не могут открыть онлайн депозиты и накопительные счета. Поддержка банка подтверждает технические ограничения, причем проблемы наблюдаются при подаче заявок на открытие счета онлайн, в чате, по телефону горячей линии и даже в отделениях! Поддержка собирает контактные данные клиентов и обещает дополнительно связаться, когда проблему решат - ответ от 20.10.2023 на скрине.

Непонятно, действительно ли это техническая ошибка или желание банка уменьшить поток новых клиентов. Однако остался проверенный вариант открытия счета - онлайн-идентификация через биометрию unicreditbank.ru/ru/personal/promo/udalennaya-biometricheskaya-identifikaciya.html. Счёт был успешно открыт.
У вас обязательно должна быть сдана биометрия в ЕБС

С открытием РКО юр. лицам и ИП ситуация плохая достаточно давно, банк не реагирует заявки месяцами, а на запросы клиентов отвечает: "сроки на открытия счета не регламентированы и в настоящее время, к сожалению, увеличены"

banki.ru | @MarketOverview