2023-05-16 09:38:07
Также хочу на старте отметить, что рост в 3 раза — не только моя личная заслуга, а всего отдела маркетинга, которым я руководил, и других подразделений: колл-центр, отдел продаж, сама школа.
Итак, в январе 2022 года я пришел в проект как директор по маркетингу. Данного отдела внутри компании не было, трафик и лиды обеспечивались внешними подрядчиками по контексту и таргету, которыми так или иначе управлял генеральный директор или еще кто-то
На старте я познакомился с коллегами и подрядчиками, изучил каналы трафика. Понял, как работает воронка, какие конверсии на каждом этапе, изучил ключевые метрики маркетинга . Чуть позже собрал и детально проанализировал топовых конкурентов, понял их сильные стороны, отличия, ценовую политику, рассмотрел их продуктовую линейку. Далее изучил информацию о кастдевах, а также провел собственные глубинные интервью , которые оформлял в такие вот mindmap.
По результатам анализа конкурентов и глубинных интервью разработал УТП:
“Вы гарантировано попадете на свою первую съемку и подиум”. В продукте это было предусмотрено, но почему-то об этом нигде не говорилось. А самое главное, что никто из конкурентов не использовал такое позиционирование. Этот посыл мы начали использовать во многих креативах и на некоторых посадочных страницах, например, на лендинге под сегмент “женщины 40+”.
Неожиданно случился февраль 2022-го, а еще чуть позже мы потеряли топовый канал трафика – таргет в Инстаграм. Также потеряли очень весомые каналы, такие как TikTok и Google Ads. Готовились запускать таргет на Youtube, но и туда дорогу заблокировали.
На протяжении 3 месяцев я смотрел как график лидов стремительно падает вниз . Конечно же, это очень сильно меня расстраивало, но что-то внутри меня не позволило демотивироваться до конца.
В следующем посте я расскажу про конкретные шаги по выходу из кризиса, за моими постами можно следить по хеш-тегу #Андрей_Гринь
Телеграм автора
547 views06:38
К
