DARK PATTERNS Dark patterns – запрещенные приемы взаимодейств | Marketing Evangelist
DARK PATTERNS
Dark patterns – запрещенные приемы взаимодействия в основе которых, ложь, обман и манипуляции.
Последнее время все чаще некоторые компании, порой довольно крупные, прибегают к использованию шокирующего контента, блогеров-неформалов, а то и вовсе ненормативной лексики.
Мотивы таких решений понятны, а вот последствия вряд ли очевидны. Всем хочется выделиться и привлечь внимание, а то, что выходит за рамки приличия, для таких целей подходит лучше всего.
Истоки такого поведения следует искать в психической динамике. Людей во все времена привлекало то, что выходит за рамки традиций и общественной морали. Общественная мораль — это своего рода цензура, которая призвана ограничивать биологические инстинкты. Сдерживаемые, они продолжают оказывать влияние на наше поведение и восприятие.
Каждый раз, когда в поле нашего зрения попадается что-то из ряда вон, эти примитивные части психики мгновенно активируются, что и обеспечивает повышенный интерес к запрещенке.
Особенно продуктивными такие методы оказываются в отношении детей и подростков. Дело в том, что участки головного мозга, которые отвечают за регуляцию импульсов, формируются к 25 годам, до этого времени психика остается сверхреактивной и в большей степени подвержена подобным манипуляциям.
Проблема заключается в том, что рано или поздно происходит полная интеграция человека в социум, если только мы не говорим о маргинальных группах и психических расстройствах.
Взрослея, мы принимаем социальные табу, где в качестве регулятора выступают чувства вины и стыда. Таким образом, чем взрослее человек, тем глубже он включен в общество, тем слабее на него воздействуют подобные приемы.
Важно иметь в виду, что на поведение детей потребителей сильно влияют взрослые, они оплачивают покупки, поэтому рассчитывать на долгосрочные отношения в таких условиях крайне недальновидно.
Темные паттерны берут свое начало в природе человека. Они являются частью нашего развития, отражая этапы эволюции всего человечества и отдельно взятого человека.
«Можно обманывать часть народа все время и весь народ некоторое время, но нельзя обманывать весь народ все время». Авраам Линкольн
Если хотите, то темные паттерны — это обращение к темной стороне человеческой природы и души, борьба света и тьмы. Борьба, потому что перейти на темную сторону легче всего, гораздо сложнее удержаться от соблазна, принять ограничения.
Однако история человечества уверенно доказывает, что темная сторона — это яркая, но короткая вспышка в созвездии человеческой цивилизации. Мир выживает и развивается исключительно благодаря безопасности и доверию.
Чью сторону принять — личный выбор каждого.
