Цели и задачи SMM
Основная цель SMM (как и любой рекламы) — чтобы бизнес приносил больше денег.
Работа в соцсетях не приносит мгновенных результатов. Даже перейдя на ваш бизнес-аккаунт через рекламу, пользователь не сразу купит товар. С высокой вероятностью он начнет изучать ваш контент. Поэтому для компании важно планомерно и качественно вести соцсети. Только тогда можно получить хорошую конверсию этого канала коммуникации.
Вот задачи, которые можно решить через SMM:
Увеличение трафика.
Формирование лояльного отношения аудитории к бизнесу.
Повышение уровня вовлеченности.
Поиск покупателей и генерация лидов.
Работа с имиджем.
