Система управления по целям
Управлением по целям – это метод планирования, получивший распространение и популярность во второй половине прошлого столетия и основывающийся на совместном процессе определения целей для всех подразделений компании. Формируется единая система принятия решений и последующих действий.
Начальный этап представляет собой процесс прогнозирования доходов и планирования расходов для обеспечения установленных целей. На этом этапе формируются краткосрочные и долгосрочные задачи для стратегии компании, направленной на получение прибыли.
Второй этап включает соотнесение доступных возможностей с целевыми показателями. Формируются практические задачи для продаж и маркетинга, согласовываются индикаторы эффективности, однозначно показывающие прямое влияние маркетинга на объемы продаж.
Третий этап – соотнесение планируемых и достигнутых результатов начинается по истечению установленных контрольных сроков: неделя, месяц, квартал и т. д.