Маркетинг и Финансы * Деньги

2024-03-25 11:29:21 ​​20 ceкpeтoв coздaния пpoдyктa и вывoдa eгo нa pынoк:

1. Тoвapoм мoжeт cтaть вce, чтo yгoднo.

2. Упaкoвкa нe мeнee вaжнa, чeм caм тoвap.

3. Бeзгpaмoтнaя инфopмaция o тoвape мoжeт eгo yничтoжить.

4. Любoй тoвap в yмeлыx pyкax пpoдaвцa cтaнoвитcя нyжным.

5. Чтoбы coздaть пpaвильный тoвap, нyжнo cтaть eгo фaнaтoм.

6. Hoвый тoвap coздaeтcя, кaк пpaвилo, из тoгo, чтo yжe cyщecтвyeт.

7. Бeз тoвapa нeвoзмoжeн бизнec.

8. Бизнec coздaeтcя вoкpyг тoвapa.

9. Ecли y вac ecть, чтo пpoдaть – вы yжe имeeтe тoвap. Дeлo зa мaлым: внeшняя фopмa, yпaкoвкa, инфopмaция.

10. Кaждый тoвap имeeт cвoeгo пoтpeбитeля.

11. Cyщecтвyeт нecкoлькo cлoeв yпaкoвки:

a) Peклaмa тoвapa
b) Тopгoвaя тoчкa, в кoтopoй пpoдaeтcя тoвap
c) Mecтo тoвapa в тopгoвoй тoчкe
d) Пpoдaвeц
e) Инфopмaция o тoвape, кoтopyю гoвopит пpoдaвeц
f) Упaкoвкa
g) Инфopмaция нa yпaкoвкe
h) Bнeшний вид тoвapa
i) Фyнкциoнaльнocть caмoгo тoвapa

12. Любoй тoвap oчeнь выигpышнo cмoтpитcя в coчeтaнии c дpyгими тoвapaми.

13. Пpи coздaнии тoвapa нeoбxoдимo yчитывaть вce opгaны чyвcтв клиeнтa: зpeниe, ocязaниe, oбoняниe, cлyx, вкyc.

14. Инфopмaция o тoвape дoлжнa cooтвeтcтвoвaть тoмy, чтo xoчeт cлышaть клиeнт.

15. Hoвый тoвap вывecти нa pынoк вceгдa cлoжнee.

16. B любoм cлyчae Baш тoвap дoлжeн быть yникaльным.

17. Уникaльнocть тoвapa coздaeт eгo пpoизвoдитeль.

18. Любoй ycпeшный тoвap paнo или пoзднo cкoпиpyют.

19. Oтличия тoвapa пpиxoдитcя изoбpeтaть cнoвa и cнoвa.

20. Ecли y Bac пoявилacь идeя тoвapa – знaчит, вы в cocтoянии eгo пpoизвecти. Открыть/Комментировать

2024-03-24 09:36:48 ​​​Зачем нужен риск в бизнесе

Идя на риск, мы реализуем свой скрытый потенциал, это дает импульс и успех в развитии бизнеса. Риск — это мужская стихия. Развивать свой бизнес, обеспечивать семью, заключать бизнес сделки — все это требует от нас решимости и умения принимать нужные решения, а это связано с риском.

А ведь многие боятся рискнуть и взять на себя ответственность, за неудачу в бизнесе и финансовый провал. Очень часто те люди, которые занимают высокие должности и управляют огромными корпорациями, безукоризненно и смело принимают серьезные и ответственные решения. Но когда дело касается их собственных средств, они старательно избегают любого риска.

Желание и стремление рисковать, особенно в бизнесе — это обязательное условие для тех, кто хочет достичь высоких доходов. Конечно же, не нужно забывать и учитывать, что на первом месте всегда стоит безопасность нас самих и наших близких нам людей. И мы обязаны видеть ее и уметь определять ценность данного риска.

Но если вы не разобрались в каком-то проекте, это вовсе не означает, что это несерьезно или в этом какой-то обман. Наоборот, вам просто надо изучить информацию о проекте, в который вы инвестируете, и возможно получить необходимые знания для того, чтоб в этом разобраться.

Оптимизация рисков в бизнесе
Рассейте свой риск. Например, не вкладывайте все деньги в одно место. Пусть у вас будет несколько вкладов в разных проектах. Совершенного и идеального проекта не существует. Вернее сказать, он существует, но узнать это мы сможем только тогда, когда оглянемся назад и оценим, насколько прибыльный был наш вклад. Если же мы посмотрим в будущее, то мы все равно не сможем узнать, что нас ожидает.

Поэтому ждать идеальный проект в инвестициях не всегда разумно. Надо просто начать! Так как вы никогда не узнаете, насколько правильно вы оценили ту или иную инвестицию. Ну и, конечно же, когда, ни будь, вы все равно потеряете немного денег. Покажите мне, того человека, который бы никогда не ошибался.

Как бы вы не хотели, но ваши потери будут, лучше пусть они будут в начале вашего бизнеса. Лишь тогда вы сможете понять, что эти потери не настолько смертельны. И не смотря на все это, вы все равно достигнете того дохода, которого хотите достичь.
Безопасность рисков в бизнесе!

Тот, кто стремится себя идеально обезопасить от рисков и проблем, тот не получит результат на который рассчитывал. Наблюдает за другими, чего-то ждет, с кем-то советуется, что-то постоянно изучает... Но, лучше начинать с ошибками, чем идеально сомневаться.

Настанет момент, когда вы определенно попадете в такую ситуацию, когда ваш риск будет, очень велик и вы сделаете все чтобы остаться в выигрыше и не потерять то, что у вас есть. А при некоторых обстоятельствах даже не простите себе, что упустили замечательную возможность, только потому, что у вас не хватило готовности рискнуть.

Ведь наша жизнь это действия и наши решения, которые нам приходится постоянно принимать. Во многом, решающую роль в нашей жизни играют как раз те решения, которые мы не резу не делали, и моменты, которые мы упустили, не увидели своевременно.

Конечно же, многие из нас, не идут на риск, потому что он связан со страхом неудач. Но у этого чувства имеется и другая сторона — он помогает нам искать другие выходы из ситуаций выбирать варианты, страх помогает нам понять, учит нас, вырабатывает в нас терпение и выносливость. Хорошая новость в том, что с этими качествами не рождаются, они появляются со временем и с опытом.

«Паруснику, стоящему в тихой гавани намного безопаснее, но создан он не для этого». Мы часто встречаем эти слова в интернете, но редко задумываемся, ситуация которая сегодня происходит в нашем стремительно меняющемся мире и провалы вам гарантированны лишь в одном случае, когда вы остаетесь стоять на месте не покидая берег. Мы боимся рискнуть ради того, чтоб навсегда поменять свою жизнь и получить самое лучшее. Открыть/Комментировать

2024-03-23 11:29:59 ​​ Как открыть торговую точку на рынке

Итак, рассмотрим последовательно информацию о том, как открыть торговую точке на рынке:

В случае если вы решили открыть собственную торговую точку, то первое, что необходимо вам сделать, это зарегистрироваться в качестве юридического лица или предпринимателя, занимающегося индивидуальной деятельностью. Так же, на первом этапе, следует определиться с вариантом налоговой отчетности, например, остановиться на упрощенной системе налогообложения.

Далее следует провести хотя бы минимальные маркетинговые исследования для вашей торговой точки, другими словами решить, какую группу товаров вы собираетесь реализовывать. Кстати, чтобы минимизировать риски, рекомендуется продавать несколько видов продукции, являющихся как бы смежными. В частности, гель для душа и мыло уместно смотрятся рядом с мочалками, а покрышки для велосипедных шин – рядом с наборами инструментов.

Постарайтесь отыскать поставщиков с наиболее благоприятными для вашей торговой точки условиями сотрудничества. Это может быть предложение оплаты в рассрочку или приобретение продукции по оптовым ценам. Особенно важно свести затраты к минимуму в самом начале вашей предпринимательской деятельности.

Внимательно отнеситесь к выбору места торговой точки. Конечно же, полностью избежать конкуренции вам не удастся, но, по крайней мере, постарайтесь, чтобы рядом с вами было как можно меньше точек с такой же продукцией как у вас.

Ну и в заключении, считаем своим долгом напомнить, что очень многое зависит от продавца. Хорошо если у вашего помощника уже имеется определенный опыт подобной работы, а также имеется полностью оформленная санитарная книжка. В целом же, на поднайме продавца экономит не стоит, так как если за прилавком торговой точки будете постоянно находиться только вы, то времени на решение текущих вопросов и развитие бизнеса у вас практически не останется. Открыть/Комментировать

2024-03-22 12:17:09 ​​Правила успешных продаж

Правило 1.

Никогда не начинайте приветствие с фразы «Что вам подсказать….» или «Что вас интересует…», т.к. у людей за последние годы к этой фразе выработан иммунитет и очевидный ответ будет: «Спасибо я сам посмотрю….» или «Если понадобится помощь, я к Вам обращусь». Как следствие, мы изначально потеряем возможность влиять на процесс выбора, на первом этапе инициатива будет упущена.

Правило 2.
Помните, что не клиент приходит к нам, чтобы купить, а мы общаемся с клиентом, чтобы продать. Постоянно инициатива в продажах должна исходить от вас. Продавец – вы, и успешность зависит на восемьдесят процентов от вас.

Правило 3.
Не пытайтесь спорить с клиентом и навязывать свое мнение. Не все мыслят одинаково и шкала приоритетов, ценностей покупателя может не совпадать с вашими взглядами. Поэтому всегда выявляйте истинные потребности клиента и только на основе их, формируйте предложение для конкретного клиента.

Правило 4.
Перед презентацией старайтесь максимально расположить к себе клиента, т.к. если покупатель будет вам симпатизировать, вероятность успешного завершения продажи станет намного больше.

Правило 5.
Во время общения с клиентом, постоянно проявляйте интерес к беседе, активно используйте технику активного слушанья. Покупатель должен чувствовать, что его проблемы и сомнения вам не безразличны.

Правило 6.
Если клиент принял решение приобрести у вас товар, всегда предлагайте ему сопутствующие товары или аксессуары, например для бытовой техники это могут быть салфетки для протирания пыли, к мобильным телефонам – карта памяти или чехол, для авто предложите сигнализацию или магнитофон. Таким образом, вы увеличите сумму продажи, а соответственно и эффективность продаж.

Правило 7.
Всегда оставляйте свои контакты клиентам и берите у них контактную информацию, чтоб информировать их о новых акциях и поступлениях товара. А оставляя свой контакт покупателю, есть большая вероятность, что он станет для вас постоянным клиентом, а это влечет за собой увеличение клиентской базы.

Правило 8.
Помимо привлечения новых клиентов, активно работайте с существующей клиентской базой, она тоже может приносить хорошую прибыль.

Правило 9.
Не бойтесь возражений клиента. Многие менеджеры по продажам допускают ошибку, расценивая недовольства и сомнения клиента, как преграду для проведения продажи, забывая простую истину: присутствие у клиента возражений, говорит нам о том, что покупатель заинтересовался нашим товаром!

Правило 10.
Даже имея высокие результаты и отличную эффективность в продажах, никогда не останавливайтесь на достигнутом! Ставьте перед собой новые цели и стремитесь продавать еще больше и еще лучше.

Использование данных правил в работе, поможет вам продавать эффективнее и не допускать самых распространенных ошибок, свойственных начинающим продавцам Открыть/Комментировать

2024-03-21 13:30:52 ​​ 10 великолепных советов для саморазвития:

1. Спите меньше. Это — один из самых важных вкладов, которые вы можете сделать в то, чтобы ваша жизнь стала более продуктивной и достойной. Большинству людей требуется не более 6 часов сна для поддержания отличного состояния здоровья. Попробуйте вставать всего на час раньше в течение 21 дня, и это превратится у вас в прочную и мощную привычку.
Помните, что важно не количество, а качество сна. А теперь представьте себе, что у вас появилось дополнительно 30 часов в месяц на гораздо более важные для вас дела.

2. Каждое утро выделяйте для себя по одному часу на то, чтобы подумать над вопросами личного развития. Мысленно и визуально представьте себе предстоящий день, прослушайте музыкальные записи, которые вас мотивируют, или прочитайте что-нибудь из классической литературы. Используйте этот период спокойствия для подъема и оживления своего духа на предстоящий продуктивный день.

3. Не позволяйте тем вещам, которые для вас важнее всего, оставаться в тени тех дел, которые не столь важны. Каждый день находите время, чтобы проверить себя: «Было ли это наилучшее использование моего времени и моей энергии?». Управление временем есть управление жизнью, поэтому управляйте своим временем как можно лучше.

4. Можете использовать кусок резинки как тренировочное средство для своего ума, заставляющее его фокусироваться только на положительных мыслях и элементах вашей жизни. Наденьте резинку на запястье руки. Всякий раз, когда отрицательная или слабая мысль пытается проникнуть в ваш мозг, щелкните себя по запястью резинкой. За счет усилий при тренировке ваш мозг будет ассоциировать боль с отрицательным мышлением и у вас вскоре выработается сильный положительный настрой ума.

5. Всегда отвечайте по телефону с энтузиазмом в голосе и сразу же показывайте свое уважение к звонящему. Хорошие манеры очень важны. Для того чтобы по телефонной линии передалась ваша уверенность в себе, встаньте. Это придаст вашему голосу ещё больше силы и убедительности.

6. На протяжении дня на любого из нас порой находит вдохновение и приходят блестящие идеи. Следует постоянно иметь под рукой стопку карточек небольшого размера (можно даже размером с визитную карточку, такие карточки продаются в любом канцелярском магазине) и ручку, чтобы сразу же зафиксировать суть прозрения. Придя домой, перепишите идеи в удобное место, например блокнот, чтобы перечитывать их время от времени. Как заметил Оливер Венделл Холмс: «Мозг человека, растянутый новой идеей, уже не сжимается до своего прежнего размера».

7. Каждый воскресный вечер посвящайте самому себе и сделайте это своей постоянной привычкой. Планируйте тщательно свою предстоящую неделю, представляйте визуально все свои встречи и то, чего вы хотите на них добиться, читайте новые материалы и воодушевляющие книги, слушайте тихую успокаивающую музыку и просто расслабляйтесь.

8. Всегда помните важное правило, что качество вашей жизни есть качество вашего общения. Важно не только то, как вы общаетесь с другими. Ещё важнее то, как вы общаетесь с собой. На чем вы сосредоточитесь, то и получите. Если вы ищете положительного результата, он таким и будет. Это — фундаментальный закон природы.

9. Сосредоточьтесь на цели, а не на результатах. Другими словами, делайте работу по той причине, что вам это нравится, или потому, что это кому-нибудь поможет или даст полезный опыт. Не делайте ничего только за деньги или ради признания. Они придут сами собой. Именно так устроен мир.

10. Каждое утро смейтесь по пять минут перед зеркалом. Стив Мартин именно так и поступает. Смех запускает множество полезных химических реакций в нашем организме, которые приводят нас в прекрасное и радостное состояние. Смех также приводит тело в состояние равновесия. Открыть/Комментировать

2024-03-20 12:23:57 ​​Счастливые клиенты – успешный бизнес

- Всегда большое влияние оказывает первое впечатление. Для предпринимателя первым шагом к обеспечению качества обслуживания клиентов является предоставление такого же качества услуг для собственных сотрудников. Вы с одинаковой вежливостью относитесь к своим секретарям, как и к клиенту, который пришел заключить контракт на кругленькую сумму? Начинаете ли вы день с дружелюбного «привет» своим коллегам? И готовы ли выслушать своих подчиненных, когда они в этом нуждаются? Доброта, которую вы проявите в коллективе, утроится и очень быстро просочится до уровня отношений с клиентами.

- Будьте примером
Сотрудники очень часто берут пример со своего руководства. Убедитесь, что ваши менеджеры следят за тем, как они обращаются с подчиненными. Зачастую именно персонал «низкого звена» является лицом компании, показателем для клиента. И позитив, исходящий от руководства, они будут привносить и в общение с потребителями.

- Обеспечьте теплый прием
Когда в вашу компанию обратился клиент, постарайтесь оказать дружеский прием и обращаться к нему по имени. Покупатель оценит ваше отношение и будет соответствующе судить о вашей компании. Теплый прием обеспечит заинтересованность вашим бизнесом и явно склонит клиента иметь дело с вашей компанией.

- Подумайте на перспективу
Высказать признательность вашим клиентам можно через рассылку открыток на праздники и дни рождения, персональные скидки и так далее. Это заставит вашего покупателя почувствовать себя особенным и уменьшит вероятность того, что сделка может не состоятся, на 75 процентов.

- Презумпция невиновности
На определенном этапе вашего бизнеса возможны жалобы от клиентов, будь то личные или через Интернет. Убедитесь в том, что вы спокойно реагируете даже на самые яростные заявления. Дайте своим сотрудникам распоряжения что говорить и как действовать в таких ситуациях. Ваши ответы на жалобы должны быть последовательными и своевременными. Ведь тогда люди со стороны смогут оценить попытки вашей компании разрешить конфликт мирным путем даже с самым недовольным клиентом. А это обязательно сыграет вам на руку.

- Ищите обратную связь
Устраивайте опросы для ваших клиентов и коллег о вашей компании, по их мнению: справляется ли она с поставленными задачами. По-честному приложите усилия разрешить проблемы или выполнить предложения. Сохранить счастливую атмосферу среди клиентов и сотрудников – это ключевой фактор успешного бизнеса. Обратная связь выполняет большую часть работы и экономит ваше время для осмысления того, что можно и нужно изменить. Открыть/Комментировать

2024-03-19 10:48:55 ​​Три уловки банка. Рекомендуем сохранить.

1. Непогашение кредита.
Суть этой уловки заключается в том, что человек, внеся последнюю, предусмотренную графиком оплату за кредит, гасит его не весь, а остается банку должен незначительную сумму – десять-двадцать рублей. Как остается эта задолженность – вопрос другой, о котором чуть ниже. Главное, что она остается! И банк на этот мизер начинает накручивать проценты, штрафы и т.д. Накручивать тихо, исподволь. Проходит почти три года (три года – срок исковой давности) и банк, неожиданно для этого человека, уже и забывшего о кредите, требует, чтобы он окончательно погасил кредит. Только речь идет уже не о нескольких рублях, а о нескольких тысячах рублей! И это еще так сказать по-божески. Были случаи (например, в «Росбанке), когда человеку, погасившему кредит, звонили через полгода и сообщали, что он остался должен банку две тысячи рублей – на момент погашения. А сейчас эта сумма возросла до 35 тыс. рублей! То есть якобы непогашенная сумма просто выдумывалась! «Я все заплатил!» – справедливо возмущался человек. Но доказать ничего уже не мог, так как квитанции об оплате он уже успел благополучно выбросить. А если человек умудрялся их сохранить и предъявить банку, то там со вздохом ссылались на компьютерный сбой. Со вздохом – потому что не удалось на этот раз стянуть с человека деньги.

Противоядие:
Чтобы не попасться на эту банковскую уловку, достаточно всего лишь после последней выплаты потребовать справку, что кредит ПОЛНОСТЬЮ погашен. Ну и конечно, нелишне будет хранить все квитанции об оплате, хотя бы три года.

2. Старая зарплатная карта.
Довольно распространенная житейская ситуация – человек по каким-либо причинам переходит на обслуживание в другой банк. А обнуленные кредитные карточки старого банка выбрасывает. Но через некоторое время на них (точнее на банковском счете, который не был закрыт) появляется отрицательный баланс – банк списал деньги за годовое обслуживание. И потом по схеме, описанной в первой уловке, на эти деньги набегают проценты, штрафы, пени и т.д. А потом, когда набежала кругленькая сумма, банк звонит бывшему клиенту.

Противоядие:
Чтобы не попасться на эту уловку необходимо просто закрыть свой счет в банке. Для этого необходимо прийти в его офис и написать заявление. И, конечно же, не забыть получить справку, что счет закрыт.

3. Технический овердрафт.
Эту уловку банкиры проворачивают с дебетовыми картами, которые позволяют снимать с них денег больше, чем имеется на счете. Другими словами, эта уловка применяется с банковскими карточками, на которых установлен овердрафт. Следует помнить, что, во-первых, проценты по овердрафту могут быть просто драконовскими. А, во-вторых, погашать его следует сразу, а не частями, как по обычному кредиту.
Когда происходит неумышленный уход в минус? Когда точно не знаешь, сколько у тебя на карточке денег и снимаешь больше, чем на ней есть. Бывали случаи, когда человеку необходимо было снять, к примеру, 870 рублей (все деньги). Но банкомат предлагает снять 900 рублей – купюр меньшего достоинства, чем 100 рублей, у него нет. Человек соглашался, снимал и уходил в минус. И очень скоро эти минус 30 рублей превращались в минус 300 рублей.

Противоядие:
Чтобы точно знать баланс на своей карточке, необходимо подключить смс-банкинг. Только учтите, он тоже платный (в среднем 30 руб. в месяц). И при нулевом балансе на карте он может «помочь» вам уйти в минус. Открыть/Комментировать

2024-03-18 13:25:05 ​​​​10 Советов для эффективного планирования (автор Билл Брукс, легендарный тренер по продажам в США)

1.Составляйте план еженедельно, выделяя ключевые цели на следующую неделю.

2. Чтобы успешно планировать время, задавайте себе 4 вопроса:
а. Каких целей я хочу достичь?
б. Что я должен сделать, чтобы достичь этих целей?
в. В какой последовательности я должен их завершить?
г. Сколько времени займет каждое из этих действий?

3. Планирование занимает некоторое время, но экономит гораздо больше.

4. Фокусируйте внимание на результатах... а не на действиях.

5. Планирование - это привычка. А отсутствие планирования - тоже привычка.

6. Убедитесь, что список ваших дел на день содержит приоритеты и заданное время на их выполнение.

7. Планируйте список дел вечером.Тогда ваш день начнется на высокой ноте.

8. Выделяйте время для своих личных дел ежедневно.

9. Кто хорошо планирует, тот постоянно добивается лучших результатов, чем те, кто не планирует или планирует плохо.

10. Два часа в день часто делают разницу между успехом и провалом...дело не в удаче, интеллекте или тяжком труде. Открыть/Комментировать

2024-03-17 07:40:51 ​​ Найм сотрудников.

Главное правило успешного найма

Главное правило успешного найма – не нанимать тех, кто ищет стабильность. Вы ее не дадите, а они ее не получат. К чему тогда весь этот фарс? Гарантия стабильности – это утопия, которая сначала потопит продажи, а потом утянет на дно весь бизнес.

Продавец, нацеленный на стабильность, – мертвый продавец. Стабильным в продажах может быть только рост: опыта, оборота и прибыли. И если к вам в продавцы набиваются те, кого беспокоит лишь твердость оклада, то, как в анекдоте: “гоните их в шею – никакие они не таможенники”.

Те, кто привык к стабильности, будут стабильно тянуть вас назад, в прошлое, потому что стабильно лишь прошлое. С такой командой вы не вскочите в поезд внезапной возможности.

Внушая идею стабильной компании и прочности тыла, вы убиваете инициативу ваших людей. Потому что буквально им говорите: “Здесь от вас ничего не зависит”. А значит, можно расслабиться и подремать под крылом сильной компании.

Установка, что вы в ответе за тех, кого наняли, – одна из ловушек психологического контракта. И вы будете ее верной добычей, пока не дадите сотрудникам четко понять, что у вас нет волшебного горшочка, скатерти-самобранки и других чудотворных гаджетов, а по всем счетам платит клиент. Клиент, а не вы, оплачивает их работу, больничный и отпуск.

Каждый человек в вашей компании должен понять, что стабильность его зарплаты зависит от эффективности его работы.

То, что на работе нужно работать, очевидно не для всех. И принцип “наняли-уволили”, известный еще как управление с помощью освобождения (“Либо ты вносишь вклад в общее дело, либо вылетаешь!”), также симпатичен не многим. Не очень деликатно…, но очень эффективно.

Такой подход все расставляет на свои места. Да, отношения с сотрудниками становятся менее личными, зато более взрослыми. Но большинство людей взрослеть не готово – не ломайте их, а отпустите на попечение стабильных компаний. Это нервозатратно, но с вами останутся лучшие.

Приучите лучших сотрудников к мысли о том, что им придется все время доказывать, что они – лучшие из достойных. Старые заслуги не в счет. Открыть/Комментировать

2024-03-16 11:29:21 ​​​​​4 ошибки, которых нужно избегать на переговорах

Ошибка #1: Слишком много различных вариантов
Общепринятое мнение: в ходе переговоров надо “выложить” максимум опций и возможностей. Тогда тот, с кем вы ведете обсуждение, наверняка будет вынужден выбрать хоть что-то. Чем больше выбор, тем лучше.

Совет: ограничьте вашу фантазию и предлагайте 2-3 ключевых опции. Сложность выбора заключается в том, что чем больше вариантов вы предлагаете кому-то, тем больше какие-то отдельные аспекты и детали нравятся в каждом из вариантов. В итоге, человек вообще не может выбрать то, что ему нравится больше всего. Если объяснить “на пальцах”: ступор и невозможность выбора у вас возникнет быстрее при выборе 1 из 20 футболок вашего размера, а не 1 из 3-х. В переговорах людям надо принять за короткий срок 1-2 решения, не заставляйте их ломать себе голову и долго думать над тем, что же им нравится больше всего.

Ошибка #2: Не ведитесь на блеф
Общепринятое мнение: Если человек “горит” своим проектом и готов о нем рассказывать бесконечно и обещать всяческие “единороги и радуги”, то остальные участники переговоров должны проникнуться и поверить ему. Если кто-то нервно и громко протестует против “завышенной цены” и обещает хлопнуть дверью и уйти, наверняка он имеет основания на это и цену нужно снижать.

Совет: На самом деле, люди, создающие наибольший шум, с перепадами настроения, склонные к пустым угрозам или обещаниям, на практике не намерены реализовать и сотой доли того, о чем говорят. Если вам собираются отказать, то это сделают без лишнего шума и “пыли”; то же самое произойдет и в случае, если вам поверят и дадут денег. Произвести впечатление и “напустить тумана” – не самый лучший способ завоевать доверие партнера или инвестора. Бойтесь тихого и спокойного переговорщика, который не обращает внимания на то, как он выглядит.

Ошибка #3: Не играйте в игры
Общепринятое мнение: Переговоры это всегда война, чем больше вы выложите противнику, тем больше информации он обернет против вас. Кроме того, переговоры – это же игра, в них побеждает самый хитрый и скрытный. Такая точка зрения – не редкость среди стартаперов.

Совет: Если вы не даете другой стороне четко понять, что вам нужно, то скорее всего не получите этого. Обозначить намерения и заявить открыто о своих ожиданиях или запросах – это путь нормального честного предпринимателя, севшего за стол переговоров. Не надо юлить и “темнить”: это не игра в покер. Ясность, прозрачность и последовательность требований и ожиданий у сторон-участников упростят жизнь и вам, и тем, кто хочет присоединиться к вашей команде или вложить в вас деньги. Большинство людей не слишком хорошо реагируют, когда понимают, что с ними играют в какие-то игры.

Ошибка #4: Чем дальше в лес, тем лучше результаты
Общепринятое мнение: Чем больше денег и времени потрачено на переговоры, тем они успешнее. Наверняка если вы слетаете в Долину к инвестору (которому вполне хватило бы скайп-звонка) и заедете к нему прямо в офис на бентли, то переговоры закончатся подписанным термшитом. Не знаю, кто придумал это, но такой миф существует.

Совет: Большинство выгодных сделок были довольно быстрыми, и не тянулись годами. Сделки, на которые инвесторы, стартаперы и другие участники ухлопали больше всего времени и денег, как правило оборачиваются разочарованием или же приводят к стагнирующим проектам, которые всё равно разваливаются (хотя на сделку было потрачено кучу времени, нервов и денег). Сосредоточьтесь на переговорах, которые могут принести максимальную выгоду, потому что для молодой компании время – самый ценный ресурс. Не фокусируйтесь на уже потраченных деньгах и времени: их не вернуть. Открыть/Комментировать