Схема рекламы на разные типы потребителей ⠀ Давайте вспомним, | Маркетинг @ «без воды»

Схема рекламы на разные типы потребителей
⠀
Давайте вспомним, любимую мной, лестницу потребностей маркетолога Бена Ханта. Она состоит из 5 основных ступеней:
⠀
1 ступень — нет проблемы
Пример: Человек не болеет простудными заболеваниями и пока не знает, что у него могут быть проблемы со здоровьем, вызванные простудой.
⠀
2 ступень — осознание наличия проблемы, но нет решения
Пример: Человек заболел, но пока не знает, что у него за простуда и чем лечить.
⠀
3 ступень — выбор решения
Пример: Человек знает, что за простуда и ему предложили варианты решения, но пока он не видит преимуществ ни в одном из них. Варианты решения: без таблеток; без антибиотиков; с антибиотиком; с противовирусными.
⠀
4 ступень — выбор продукта
Пример: Человек выбрал вариант решения и подбирает наиболее подходящие, лично ему, таблетки. Противовирусное выбрал, но пока не решился на покупку и не определился с поставщиком.
⠀
5 ступень — выбор поставщика
Пример: Человек выбрал несколько поставщиков противовирусного и готов сделать выбор в пользу одного из них.
⠀
Думаю аналогия понятна.
⠀
Теперь давайте разберёмся, на какой ступени какой рекламный источник и оффер использовать.
⠀
1 ступень — используем интересы и похожую аудиторию (ВКонтакте, Инстаграм, Яндекс, Гугл). Контент: истории и секреты.
⠀
2 ступень — смежная аудитория и подписчики конкурентов (ВКонтакте, Инстаграм). Контент: сомнения и тревоги.
⠀
3 ступень - околоцелевые запросы (Яндекс и Гугл), продвижение статей и постов на подписчиков (ВКонтакте и Инстаграм). Контент: возражения и доказательства.
⠀
4 ступень - активные подписчики конкурентов (ВКонтакте), общие ключевые запросы (Яндекс и Гугл), пользовательские аудитории (Инстаграм). Контент: скидки и предложения.
⠀
5 ступень - свои сообщества, личные страницы, посетители сайта и целевые запросы (ВКонтакте, Инстаграм, Яндекс и Гугл). Контент: продукт и цена.
⠀
Хорошо бы отметить, что большинство рекламодателей «ловят» клиентов, которые находятся на 4 и 5 ступени, из-за чего у многих цена клиента слишком высока.
⠀
Поэтому пробуйте забирать потенциального клиента уже на 3 ступени, цена привлечения гораздо ниже, но придётся потрудиться над контентом, чтобы его догореть до продажи.