Отрывок из консультации со знакомым. ⠀ Есть конкурентный рынок | Маркетинг @ «без воды»

Отрывок из консультации со знакомым.
⠀
Есть конкурентный рынок it систем для общепита, задача - увеличить выручку для бизнеса в условиях сильной конкуренции (В2В сектор в регионе).
⠀
При этом рекламный бюджет сильно ограничен.
⠀
Что делать?

Прежде всего смотрим выдачу Яндекса и Гугла по основным ключевым запросам. Видим, что рекламная выдача занята крупными игроками рынка, из чего делаем вывод, что в контекстную рекламу идти будет очень затратно, т.к. стоимость клика может доходить до 200-300 рублей (это можно определить через расчёт бюджета в Яндексе и планировщик ключевых слов с Гугле).

Конверсия действующего сайта около 1% (из 100 переходов 1 заявка) в заявку, стоимость заявки при такой стоимости клика может доходить до 3000 рублей. А заявка - это неквалифицированный потенциальный клиент, который может проигнорировать ваше предложение, итого стоимость реального потенциального клиента может быть уже х2.
⠀
Так же анализируем органическую выдачу и видим там в ТОП-10 маркетплейсы и торговые площадки, которые предлагают аналогичные услуги.
⠀
Поэтому вместо контекстной рекламы идём в размещение на маркетплейсы: ЯндексМаркет, Авито и т.д.

Пробуем там платное продвижение и считаем стоимость заявки/клиента.
⠀
Бизнес думает завести Instagram-аккаунт. Анализируем конкурентов и их аккаунты, видим, что половина из них не ведётся или заброшены.

Чтобы из Instagram шли заявки его нужно вести активно, чтобы был результат: ежедневные сторис, reels, раз в 2-3 дня посты, обработка комментариев и запросов в сообщениях, это несколько человек минимум для работы. Не советую на данном этапе.
⠀
Потенциал увеличения выручки есть в базе существующих клиентов. Бизнес на рынке давно, есть много действующих клиентов на ведении и бывших клиентов.
⠀
Рекомендую поднять существующую базу клиентов, разгруппировать ее и подготовить предложение для продажи по каждой группе клиентов в зависимости от потребностей. Общее предложение для всей базы - это большая ошибка.
⠀
Прежде чем «покупать» новых клиентов, продумайте, что вы можете допродать существующим клиентам, за которых вы уже заплатили и часть которых довольна оказываемым сервисом.

Instagram принадлежит корпорации Meta, организация признана экстремистской и запрещена на российской территории.