Стартапы и маркетинг

2021-03-02 07:30:21 Картинка выше — из книги о вирусном маркетинге Йона Бергера. Профессор Пенсильванского университета указывает 6 составляющих для виральности продукта:

Социальная ценность
Триггеры
Эмоции
Публичность
Практическая ценность
Истории

Если все это есть в вашем продукте (или, как минимум, отражено в рекламе), шансы на виральное распространение растут.

В цифрах это выглядит так (на примере):

1. Число текущих юзеров стартапа — 100.
2. Каждый пользователь отсылает инвайт (или реферальную ссылку) ещё 10 людям. Итого 1000.
3. Из этих людей переходит по ссылке, допустим, 200 (20% от числа приглашённых).
4. Делим количество новых юзеров на количество старых, рассылавших инвайты: 200/100=2 (где 2 — коэффициент виральности)
5. Коэффициент выше единицы — виральность detected!

В данном примере показано,что важно изначально вести учет всех показателей — это ещё один инструмент оценки эффективности вашего проекта

@startupsmarketing Открыть/Комментировать

2021-03-02 07:30:20 С вами снова Стартапер. Пару месяцев назад Маркетолог подсказал мне вариант бесплатного вирусного пиара нашего проекта (сбросил мне фото, которое прикреплено к этому сообщению и объяснил суть метода).

Я попробовал написать аналогичное (с юмором) и бросить его во все бесплатные группы для поиска сотрудников. Оно вышло настолько удачным, что завирусилось ещё во многие группы в соцсетях и телеге.

В результате:
- нашел нового сотрудника в проект (буду надеется, что у него не только чувство юмора отличное);
- на канал моего стартапа добавилось почти 400 подписчиков (бесплатно!), которые, видимо, пришли поржать, но пока почему-то не отписываются.

Денег потрачено: $0.0
Времени потрачено: около 30 минут на объявление, около 1 часа на посев текста.

Выводы: классная тема для начального продвижения и привлечения внимания к своему стартапу.

Маркетолог, спасибо! Открыть/Комментировать

2021-03-02 07:30:20 Как можно заработать на новой хайповой соцсетке с миллионами владельцев Айфонов?

Прикинули со Стартапером варианты и подготовили небольшой материал на vc.ru. Если есть еще идеи — напишите там в комментариях.

Кстати, а вы сами пользуетесь Клабхаус? Открыть/Комментировать

2021-03-02 07:30:20 Продолжаем тему «бизнес дохнет из-за хреновой поддержки»

Один из вариантов стандартного баланса расходов на привлечение / удержание клиентов указан на картинке выше.

Бюджет на нормальный уровень клиентского сервиса категорически необходимо (редкий случай, когда я на чем-то настаиваю) включать в план расходов изначально.

Стартапу для стабильного роста нужны постоянные клиенты, а постоянных клиентов надо холить и лелеять. Если вы делаете это хорошо, то такой покупатель становиться «адвокатом бренда». И автоматически помогает дополнительно продвигать ваш стартап в массах: тут комментарий, там фраза. Prooooofit!

Но для достижения такого результата от службы поддержки необходим не только бюджет. Нужно отбирать довольно специфических людей на втором этапе.

А на первом? На первом вам стоит заниматься этим самостоятельно, хотя бы недельку-две: поймете, как это работает. Пригодится при найме сотрудников на эту должность

@startupsmarketing Открыть/Комментировать

2021-03-02 07:30:20 Всем привет! Написали вот такой материал: «Пиар для стартапа: 25 площадок с возможностью бесплатного размещения статьи».

Если найдете там что-то полезное на себя — будем рады лайку на vc.ru или репосту в телеге

А если есть еще какие-то площадки, которые мы прозевали — пишите в комментариях.

@startupsmarketing Открыть/Комментировать

2021-03-02 07:30:20 Одна из типичных проблем стартапов (да и не только их, особенно в славянских странах) — отсутствие навыка удержания клиента.

С одной стороны, все ресурсы бросаются на привлечение новых покупателей.

Босс! Надо бросить 500100 на таргетированную рекламу! Ловите!

СЕО, нам надо денях на контент-маркетинг! Давайте напишем про нас в Форбс за 100500!
Окей, пусть все знают, какие мы крутые (и маме ссылочку брошу)!

А потом...

Шеф, нужно усилить клиентскую поддержку!
Зачем это еще? Там сидит Вера Павловна и тот второкурсник, забыл, как его... Да и зарплата у них по 15 000 рублей в месяц, куда уж больше!

Таких примеров, когда саппорт, который не в теме бизнеса ни по сути, ни по интересам — масса. И именно эти ребятки пачками отваживают клиентов от вашего проекта (да, уже купивших в первый раз клиентов!).

Ведь именно они и есть истинное лицо вашего стартапа, а не СЕО с лучезарной улыбкой или СТО с задумчивым взглядом

Продолжим эту тему позже. А пока — небольшой опрос.

@startupsmarketing Открыть/Комментировать

2021-03-02 07:30:20 Мимо такой новости сложно пройти. За 15 минут биткоин прыгнул вверх на $2500.

Причина — Tesla официально объявила, что вложила $1.5 млрд в покупку крипты и планирует разрешить покупать машины, рассчитываясь цифровой валютой.

Цитата Илона Маска: «Сейчас биткоин — это хорошая штука. Я опаздываю на вечеринку (хайп), но поддерживаю её».

P.S. Как одна компания с нулевыми расходами на рекламу делает рост продукту с нулевым расходом на рекламу. Эта история наверняка войдет в учебники по маркетингу Открыть/Комментировать

2021-03-02 07:30:20 Всем привет, это Стартапер. Пока Маркетолог расслаблено смотрит в кинотеатре какой-то фильм, я коварно запускаю новую рубрику нашего канала - #стартапогонь.

Сегодня в гостях (вдумайтесь в каждое слово!):

Российский
ритуальный
IT-агрегатор
«Честный Агент»

Который запустил диджитал B2B-платформу All Funeral Services для участников похоронного бизнеса, которые проживают в USA (У нас уже есть, а чего, рынок ого-го).

Чем этот стартап полезен?

Да просто клиенты могут удаленно выбрать себе на кладбище место по душе. Не менее дистанционно - оплатить.

По сути, из всего геммороя остаётся только доехать на свои похороны, когда придет время. Удобно, че.

@startupsmarketing Открыть/Комментировать

2021-03-02 07:30:20 Дано: Нью-Йорк, кофе Folgers.

Задача: необычная реклама, бросающаяся в глаза.

Слоган: «Город, который никогда не спит, проснись!».

Результат: изображение чашки с кофейком на люке, из которого идет пар.

Как вам, а?
@startupsmarketing Открыть/Комментировать