Маркетинг | Дизайн

2023-08-18 17:31:34 Примеры социального маркетинга

Производитель кормов Purina One сотрудничает с фондом «Дарящие надежду» и нередко запускает акции в поддержку приютов для животных. А в 2020 году в разгар пандемии совместно с торговой сетью «Перекресток» бренд организовал сервис по выгулу собак для пожилых людей.

Бренд спортивной одежды Nike активно поддерживает идеи социальной справедливости. Например, в 2019 году компания установила в свои магазины бодипозитивные манекены, а в 2023 году в рекламе Nike снялась модель весом 150 килограммов. Идея бренда — помочь полным людям преодолеть стеснение и заниматься спортом в удовольствие. Открыть/Комментировать

2023-08-17 19:53:02 Как развить малый бизнес: 10 шагов к успеху.

Открытие собственного дела — задача, безусловно, сложная и ответственная, но опытные предприниматели дружно согласятся с тем, что реальные трудности приходят тогда, когда вы начинаете развивать уже запущенный проект. Основная проблема заключается в том, что процесс развития — бесконечный. Вам приходится не переставая искать новую аудиторию, улучшать производство и стремиться к еще большей прибыли. Как вообще управлять бизнесом, если главная цель — идти вперед?

1. Составляйте квартальные планы.
Бросайте строить расплывчатые бизнес-стратегии, лучше поделите год на четыре части и составьте детальный план на каждый квартал. Пусть он будет реалистичным, но в то же время — амбициозным. Анализируя выполнение этих планов, вы начнете отмечать изменения к лучшему, выявите свои слабые стороны и поймете, в чем же ваша сила.

2. Придумывайте различные маркетинговые стратегии.
Если вы тратите все свои силы и ресурсы на какой-то один метод продвижения, то рискуете оказаться в тупике. Попробуйте по-другому: ведите аккаунты в разных соцсетях, используйте приемы традиционного офлайн-маркетинга и проводите рекламные кампании в рамках своего бюджета. В совокупности это принесет вам гораздо больше пользы, чем что-то одно.

3. Берегите клиентов.
Не замечать существующих клиентов, но при этом думать о том, где и как найти новых — ошибка весьма распространенная. И это в корне неправильно. Научитесь беречь клиентов и делать так, чтобы они приходили к вам снова и снова. Постоянные клиенты — залог стабильных продаж и лучшая реклама, ведь они рассказывают о вас своим друзьям, родственникам и знакомым.

4. Не забывайте про живое общение.
Подумайте о том, как влиться в местное сообщество предпринимателей и начните работать над этим. Участвуйте во встречах для руководителей и собственников компаний, организуйте профильные мероприятия или объединяйтесь с другими владельцами бизнеса и работайте над совместными проектами.

5. Следите за новостями.
Вне зависимости от того, каким именно бизнесом вы занимаетесь, вам нужно знать, что происходит и в вашей отрасли, и в мире маркетинга и торговли.

6. Учитесь чувствовать аудиторию.
Если вы хотите быть интересным для вашей целевой аудитории, вам нужно понимать, что у нее в голове. Изучайте привычки и потребности клиентов, обращайте внимание на то, как они общаются между собой и как воспринимают себя. Но при этом помните, что все ваши выводы и наблюдения — это не навсегда. Люди меняются, а это значит, что вместе с ними должны меняться и ваши представления.

7. Не забывайте про аутсорсинг.
Некоторые владельцы бизнеса оказываются в ситуации, когда становится понятно, что для дальнейшего развития необходимо делегировать часть задач. И дело здесь не только в сэкономленном времени и силах. Отдавать задачи на аутсорс можно и нужно в том случае, когда вы понимаете, что приглашенный специалист выполнит их лучше, и это в конечном счете принесет успех вам.

8. Развивайте ваш бренд.
По сути своей бренд — это отличительные особенности вашего бизнеса. Это то, как вы позиционируете себя и тот образ, который вы хотите сформировать в сознании ваших клиентов. Логотип, цвета товаров, рекламные тексты и другие не-мелочи считаются важными составляющими маркетинга, поэтому над ними нужно постоянно работать.

9. Заглядывайте в календарь.
Праздники, сезонные события и некоторые важные даты могут стать отличным поводом для распродаж, конкурсов, рассылок и других маркетинговых экспериментов. Старайтесь придумывать интересные концепции для праздников и мероприятий — это повысит привлекательность бренда и поднимет вам продажи.

10. Сделайте крутой сайт.
Вопрос присутствия в сети легко решается информативным сайтом. В идеале он должен нравиться вашей целевой аудитории. Сделать сайт в наше время несложно — платформ много, выбирайте любую. Открыть/Комментировать

2023-08-16 20:01:07 Массовый маркетинг

Это «толкающая» рыночная стратегия – стратегия проталкивания продукта массового спроса на высоко конкурентном рынке. Реализуя эту стратегию, менеджеры по маркетингу делают попытку охватить как можно большее количество потенциальных потребителей. Эта техника опирается на потенциал продвижения массовых коммуникаций – способности компании при коммуникации с потребителями убедить приобрести именно их продукт. Традиционными методами массового маркетинга являются методы массовых коммуникаций: интернет-реклама, телевизионная и радиореклама. Сегментация на массовом рынке представляет собой попытку группирования потребителей по способности оплатить продукт. Открыть/Комментировать

2023-08-15 18:55:42 Что такое процесс продаж

Процесс продаж — это повторяющийся набор шагов, которые отдел продаж предпринимает, чтобы конвертировать потенциального клиента в действительного покупателя.

Важно понимать различия между процессом продаж и методологией продаж. Хотя они тесно связаны, это две разные вещи.

Процесс продаж представляет собой конкретный набор действий, которые отдел продажам выполняет, чтобы закрыть нового клиента.

Методология продаж — это теоретическая основа того, как должен осуществляться процесс продаж и как он будет способствовать росту вашего бизнеса. Открыть/Комментировать

2023-08-14 18:41:14 АТЛ (эй ти эл, ATL)

ATL (эй ти эль, АТЛ, ATL-реклама) – донесение маркетинговой информационно посредством массовых средств коммуникации. Аббревиатура ATL – происходит от английского словосочетания: "above the line" – над чертой.

Характеризуя рекламу ATL (эй ти эль), отмечают, что исторически первый и традиционный вид коммуникации маркетинга – одностороннее , прямое, со стороны производителя, продавца товаров, воздействие на сознание покупателя без включения его в непосредственный диалог с продавцом товара, торговой организацией, производителем – считаются безличными по отношению к потребителям.

Контакт со СМИ, относящимися к ATL, предполагает выделение значительного объема финансовых средств в соответствии с существующими на информационном рынке ценами. Однако, ATL-коммуникации представляют собой самые дешевые способы донесения информации при расчете на единицу контакта. Открыть/Комментировать

2023-08-13 19:51:47 Построение отдела продаж с нуля: инструкция по созданию эффективного отдела продаж

Отдел продаж с нуля, эффективный, феерично приносящий прибыль круглосуточно, прямо как в фильме «Волк с Уолл-стрит» — мечта руководителя. В реальности построение отдела продаж приносит много боли в процессе и далеко не всегда заканчивается хэппи-эндом.

Как построить отдел продаж, какая должна быть структура, как нанимать людей, чему обучать и как постоянно развивать команду и поднимать показатели? Обзорная статья затрагивает основные аспекты создания отдела продаж.

Кажется, что ответ как никогда прост — чтобы продавать. Продавать активно, с растущими цифрами. И продавать профессионально, чтобы клиенты оставались довольными и лояльными. Но простая цель выполнять план продаж и получать каждый месяц сумму в X рублей подходит только как обобщенная задача для обычной небольшой компании. Системное построение отдела продаж подразумевает гораздо больше целей. Открыть/Комментировать

2023-08-12 13:43:12 Книга Нира Эяль "Неотвлекаемые. Как управлять своим вниманием и жизнью"

Эта книга — ключ к тому, как выжать максимум из технологий, не давая им выжать максимум из нас.
Нир Эяль, который в бестселлере «На крючке» рассказал, как бренды цепляют наше внимание, в новой книге объясняет, как не попадаться на тот самый крючок, удерживая внимание на по-настоящему важных вещах.

Эяль выявляет особенности человеческой психики, которые побуждают нас отвлекаться. Он рассказывает, почему проблему нельзя решить, просто отказавшись от технических устройств. Воздержание в данном случае невозможно и заставляет нас хотеть большего.

Но у отвлечений есть ахиллесова пята. Эяль раскрывает секрет, как человеку все-таки делать то, что он решил делать. Ответ — в авторской четырехступенчатой модели, в основу которой положены результаты многочисленных исследований.

Прочитав книгу, вы узнаете:
— почему отвлечение на рабочем месте — симптом ущербности корпоративной культуры и как с ним справиться;
— что на самом деле движет человеком, когда он поступает так или иначе, и почему «управление временем есть управление страданием»;
— почему ваши отношения (и сексуальная жизнь) зависят от того, способны ли вы не отвлекаться;
— как вырастить сосредоточенных детей в мире, где отвлекающих факторов становится все больше.

Все вместе — новаторские приемы, которые позволят вам управлять временем и вниманием и жить так, как вы хотите.

Для кого эта книга
Для тех, кто хочет сосредоточиться и достигать максимума
Для тех, кто страдает от расфокусировки внимания
Для тех, кто слишком много времени проводит с гаджетами

Цитаты из книги
Чего мы не знаем
Чтобы жить так, как действительно хочешь, нужно не только делать правильные вещи, но и перестать делать неправильные вещи, которые сбивают с верного курса. Мы понимаем: чтобы плодотворнее работать, надо перестать тратить время впустую и по-настоящему заниматься работой. Мы и так уже знаем, что должны делать. Не знаем мы одного — как перестать отвлекаться

Востребованность
Ученые считают, что внимательность и сосредоточенность — это исходный материал для креативности и расцвета личности. В наш век возросшей автоматизации самыми востребованными стали кандидаты на позиции, где необходим творческий подход к решению задач, способность принимать нестандартные решения и тот род человеческой изобретательности, который берет начало в глубокой концентрации на текущей задаче.

О мотивации
На протяжении сотен лет мы считали, что в основе мотивации лежит механизм поощрения и наказания. На самом деле мотивация гораздо меньше связана с удовольствием, чем было принято считать. Мы думаем, что жаждем удовольствия, но в действительности нами управляет стремление избавить себя от страдания, вызываемого неутоленным желанием.

Избегания ответственности
В игре под названием «жизнь» часто бывает нелегко установить коренную причину происходящего. Когда нас прокатывают с повышением на работе, мы, бывает, виним в этом хитрого сослуживца, хотя на самом деле стоило бы задуматься о том, что нам не хватает профессионализма и предприимчивости. У всех непосредственных причин есть общая черта: они помогают нам переложить ответственность на что-то или кого-то другого.

«Танталовы муки»
Так мы говорим о мучениях из-за осознания близости чего-то желанного, но недосягаемого. По легенде, отец Тантала, Зевс, в наказание изгнал его в подземное царство. Там он был обречен стоять в воде. Над головой его склонялись ветви со спелыми фруктами, но, когда Тантал пытался сорвать плод, ветвь отодвигалась. А когда он наклонялся попить прохладной воды, та отступала. Наказание Тантала — вечно жаждать недостижимого.

Будущее
Люди во всем мире будут делиться на две категории: на тех, кто позволяет другим руководить и манипулировать своим вниманием и жизнью, и на тех, кто с гордостью может сказать о себе: «Я ни на что не отвлекаюсь». Открыв эту книгу, вы сделали первый шаг к тому, чтобы стать хозяином своему времени и будущему. Открыть/Комментировать

2023-08-11 17:26:42 Амбассадор

Амбассадор (бренд-амбассадор, посол марки) в маркетинге — это посол бренда, посланник, ведущий официальный представитель интересов бренда среди целевой аудитории.

Задачей амбассадора является представление интересов и защита интересов представляемого им бренда среди членов группы, к которой принадлежит амбассадор, популяризация имени бренда, его идеи.

Амбассадор, в отношении марки, имеет ряд прав и обязанностей, оговоренных контрактом. Так основным правом амбассадора является право выступать от имени бренда и пользоваться привилегиями оговоренными контрактом. Среди основных обязанностей: участие в программах продвижения, публичная деятельность в интересах бренда, то или иное участие в многочисленных эвент-мероприятиях, организуемых от имени бренда. Открыть/Комментировать

2023-08-10 17:28:44 План операционного маркетинга

Операционный маркетинг — наиболее понятный, заметный аспект маркетинга, в первую очередь по причине очевидности и важности решаемых задач в области рекламы, PR и торгового маркетинга. Задача операционного маркетинга заключается в получении выручки от реализации, или целевого товарооборота. Это означает, что фирма должна «продавать» и находить заказы на покупку с использованием наиболее эффективных методов сбыта и одновременно минимизировать затраты.

Операционный маркетинг-менеджмент – решающий фактор в эффективной деятельности фирм, особенно на высоко конкурентных рынках.Товар, обладающий высокими маркектинговыми характеристиками, имеющий приемлемую  цену, доступный для покупателей должен быть приспособлен к привычкам целевых потребителей, отвечать их ожиданиям и иметь коммуникационную поддержку, способствующую его продвижению. Операционный маркетинг необходим для получения коммерческой выгоды от итоговых высоких маркетинговых харакетиристик товара. Открыть/Комментировать

2023-08-09 16:28:11 Что такое наружная реклама

Рекламные вывески и билборды — неотъемлемая часть городского пейзажа. Компании используют наружную рекламу, чтобы привлечь как можно более широкую аудиторию и повысить узнаваемость бренда. Однако сейчас ее настолько много, что в этом бесконечном информационном потоке прохожий может не заметить очередной баннер, табло или щит.

Рассказываем, как устроен этот канал продвижения, какие имеет преимущества и недостатки, как запустить эффективную кампанию, чтобы ваш маркетинговый посыл наверняка дошел до адресата. Открыть/Комментировать