Нам пишут. Турагент поделился с редакцией неприятной ситуацией | Юрист Чапиковская

Нам пишут. Турагент поделился с редакцией неприятной ситуацией: двух его клиентов в Шарм-эль-Шейхе сегодня поселили вместо Movenpick Resort в Sunrise Grand Select Montemare Resort 5*. Хотя по сути это апгрейд, туристов такой вариант категорически не устроил. Movenpick они выбрали для совместного отдыха с родственниками, которые уже живут в этом отеле. По словам турагента, переговоры с туроператором Fun&Sun зашли в тупик: переселить в Movenpick не могут, а ему приходится объясняться с клиентами.
В Fun&Sun ситуацию оставили без комментариев. О том, какие варианты есть у туристов по мнению юриста Альянса турагентств Марии Чапиковской, читайте на Турдоме.