2022-05-20 13:59:15
МОЯ ИСТОРИЯИ сегодня от первого лица говорит
Катя Бланкова , эксперт бизнес-академии Beauty Education #1.
Ну что, готовы увидеть ещё один тернистый путь к успеху и ещё один крутой опыт?
Тогда поехали!
Когда я только начинала свой путь владелицы салона красоты, я была обычным мастером у себя в салоне, площадью 45 кв.м. В отдалённой от дома местности. У меня в команде было два мастера на аренде и два мастера на процентах, и это мне не приносило, как оказалось, какого-то дохода , только кое-как отбивалась аренда.
По правде говоря, высокий уровень сервиса и работы в салоне был только у меня.
Потому что я в себя , как в МАСТЕРА, очень много вкладывалась - в свои обучения, и не понимала, что нужно заниматься и другим, развивать себя как управленец и заниматься своими мастерами и их развивать.
А когда мне об этом думать? Я же пилила Потом я вышла замуж и забеременела, пришло осознание, что нужно что-то менять, потому что с ребенком на руках я не смогу работать в таком бешеном ритме.
До 9 месяца беременности я продолжала работать как мастер, сидела и пилила. Затем уехала в роддом и через 2 дня после рождения ребёнка снова вышла на работу, принимать клиентов.
Затем мы решили переехать и перевезти салон в помещение поближе к району, в котором мы проживаем.
Ребёнок стал огромным МОТИВАТОРОМ к тому, чтобы владеть своим салоном красоты и не работать в нём как мастер.
Помещение мы нашли быстро, 116 квадратов, из которых одна часть досталась в субаренду моей лучшей подруге на тот момент, а остальные - для работы моих мастеров.
Я продолжала бегать работать как мастер, пусть чуть реже, а в это время в салоне начинался хаос, так как каждый делал что хотел - ведь нет никакой системы и контроля.
И тут мне попадается реклама курса «Виртуозное управление салоном красоты» от Ирины Михиной.
Это был как глоток свежего воздуха, я наконец поняла, ЧТО мне нужно.
Я, конечно же, покупаю курс и начинаю обучаться у Ирины, в процессе понимая, что никакой прибыли у меня НЕТ .
Выяснилось, что мои мастера получают 70% зарплаты, работая на моих материалах. Кто-то получал 60%, работая всё также на моих материалах. А сам прайс вообще был ниже рынка почти в 2 раза!
Если коротко: в команду были взяты НЕПРАВИЛЬНЫЕ люди, никак не желающие развиваться и помогать в развитии салону.Собственно, когда я начала активно внедрять изменения в салоне на основании знаний, что я начала получать на курсе, вся команда (вместе с подругой, которая была на субаренде), они ушли и «построили» свой салон красоты буквально в соседнем крыле.
Я осталась, можно сказать, почти одна. В помещении 116 кв.метров без команды, без мастеров, без клиентов (они тоже ушли за теми мастерами) и без понимания, что делать дальше.
Но я не отчаивалась! Ведь после обучения на курсе «Виртуозное управление салоном красоты» у меня появилось самое важное- знания и инструменты: я научилась понимать, как отбирать персонал, проводить собеседования, нанимать сотрудников, считать рентабельность, работать с таблицами и многое другое.
Все это привело к моему СЕГОДНЯ, где в моем салоне более 30 сотрудников и ежемесячная прибыль превышает
700 тыс. рублей. Я стала экспертом в академии, автором балловой мотивации в салонах и автором системы контроля качества.
И я знаю, куда развиваться дальше, ведь впереди столько перспектив.
561 viewsedited 10:59
М
